Rochi Reyes Bernal

Profesional en Publicidad y Mercadeo con más de 5 años de experiencia en gestión comercial, logística y apertura de nuevos negocios B2B y B2C. Hábil en coordinar operaciones de transporte terrestre, gestionar relaciones con clientes clave, proveedores y transportistas, y resolver incidencias operativas. Ha demostrado capacidad para incrementar la participación de mercado (35%), superar metas de ventas (116%) y liderar equipos, buscando aportar valor a la operación logística estratégica de Marathon Talent.

Key Account Manager Nacional at BBI COLOMBIA SAS – TOSTAO' CAFÉ Y PAN (2026-01 – 2026-08)

• Responsable de la estructuración del canal minorista y la potenciación de la estrategia comercial B2B y minorista, alcanzando los objetivos de ventas, margen y rentabilidad establecidos.
• Creé e implementé alianzas comerciales clave para estimular el crecimiento corporativo e incrementar la penetración de mercado de la marca.
• Monitoreé los KPIs y optimicé la asignación de recursos comerciales.
• Lideré la introducción de la nueva línea de comida caliente en el canal corporativo, definiendo modelos de venta consultiva (bonos y combos) y planes de activación que resultaron en una mejora del ticket promedio y la frecuencia de compra en cuentas B2B significativas, además de enfocarse en el desarrollo de nuevas cuentas.

Ejecutiva comercial B2B at La Recetta Soluciones Gastronomicas Integradas (2024-05 – 2025-05)

• Gestioné clientes multicanal en el sector Food Service y Horeca, atendiendo solicitaciones y requerimientos específicos de las diversas marcas del negocio y marcas aliadas.
• Administré negociaciones con clientes para lograr el desarrollo de estrategias comerciales efectivas.
• Fui responsable de resolver incidentes, reactivar contratos, gestionar negociaciones de volumen, profundizar relaciones con las cuentas y realizar ventas consultivas tanto con distribuidores como en el canal B2B.
• Enfocada en brindar soluciones integrales a través de modelos logísticos eficientes y un portafolio especializado de más de 3.500 productos de marcas líderes, respaldada por Grupo Nutresa y Alpina.
• Promoví y cumplí con el presupuesto asignado mensualmente, de acuerdo con los KPIs establecidos.
• Lideré la apertura de más de 40 nuevos clientes en el canal HORECA, incrementando en un 35% la participación de mercado en el sector de restaurantes y hoteles en Bogotá y sabana de Bogotá y Boyacá.
• Alcancé un cumplimiento de más del 116% de las ventas de la zona asignada, aumentando las ventas a través de multi-categorías, ventas cruzadas y el cumplimiento del calendario comercial.

Sales KAM Farmer at Frubana Colombia (2023-08 – 2023-11)

• Gestioné las cuentas B2B de Frubana, empresa líder en compras minoristas y mayoristas para la distribución de alimentos y suministros a restaurantes, hoteles, escuelas y otros sectores estratégicos.
• Impulsé el desarrollo y crecimiento de cada cliente, ejecutando estrategias comerciales para aumentar su volumen de compra.
• Generé ventas multimarca a partir de las cuentas asignadas, logrando superar los 1.000 USD en ventas para llevarlas al estatus KAM Farmer.
• Recuperé el 85% de la cartera de clientes asignada, incrementando el ticket promedio de cada pedido.
• Aumenté las ventas mediante la promoción de productos complementarios, consolidando ventas multimarca.
• Establecí relaciones a largo plazo con socios estratégicos, generando negocios recurrentes y mayor fidelización.

Key Account Manager B2B at Rappi Colombia (2022-06 – 2023-02)

• Gestioné integralmente las cuentas B2C de CPGS, optimizando la atención al cliente y la resolución de incidentes en tiendas exprés y especializadas de México, logrando un incremento en la satisfacción del cliente y en el flujo de ventas.
• Coordiné la solución de incidentes, organización de requerimientos en cada página, reactivación de contratos y actualización de catálogos, productos y promociones.
• Diseñé e implementé estrategias de marketing digital, incentivando la inversión de clientes en Ads, Banners y campañas de marketing, generando mayor tráfico y conversión en ventas.
• Reactivé y fidelicé más del 50% de los clientes asignados, impulsando un aumento del 10% en ventas durante temporadas estratégicas como el Mundial y fin de año.

Ejecutiva de cuentas B2B at Colmedica Medicina Prepagada (2017-10 – 2022-03)

• Prospecté y capté clientes corporativos, liderando la apertura de nuevos negocios en los segmentos B2B y B2C.
• Diseñé, presenté y negocié propuestas comerciales dirigidas a clientes de alta renta, asegurando la alineación con sus necesidades estratégicas.
• Dirigí la estrategia comercial de un equipo de 18 asesores, estableciendo metas, promoviendo su cumplimiento y fomentando el desarrollo del talento.
• Logré la apertura del 70% de nuevos negocios B2B y B2C, contribuyendo al crecimiento sostenido de la compañía.
• Recibí un reconocimiento en la Convención de Ventas 2019 por cumplimiento sobresaliente y ascenso por mérito.
• Superé en un 80% la meta de ventas, generando un impacto directo en ingresos y rentabilidad.

Coordinador de logística y eventos at Diana Pareja SAS - DEEP Market Research (2016-10 – 2017-04)

• Coordiné y diseñé los talleres del Proyecto SISNACET para el Ministerio de Educación Nacional.
• Dirigí el comité directivo de las principales universidades en Barranquilla, Medellín, Cali, Bucaramanga y Bogotá, realizando la captación, organización y consolidación de la información.
• Realicé al 100% el informe de resultados para el Ministerio de Educación, alcanzando al 100% los objetivos y respuestas esperadas.
• Obtuvimos 2 nuevos contratos frente al resultado anterior.

Ejecutiva de Marketing y compras at Manuchar Colombia (2014-02 – 2016-06)

• Organicé eventos, ferias y convenciones para las diversas líneas de negocio.
• Dirigí la creación de la página Web y desarrollé la estrategia de mercadeo para incrementar las ventas.
• Desarrollé relaciones comerciales en el proceso de compras y manejo de proveedores.
• Diseñé nuevas estrategias de publicidad para aumentar las ventas de cada línea de negocio.
• Lideré al 100% el posicionamiento y creación de 10 marcas de la línea Agro, ampliando el reconocimiento de la entidad y las oportunidades de negocio.
• Organicé y estructuré al 80% el proceso de compras del área comercial, disminuyendo los costos en un 40% y garantizando la calidad en los proveedores, certificando la compañía en ISO 9001.

Profesional in Publicidad y Mercadeo – Fundacion Universitaria Los Libertadores (2003-07 – 2009-07)

Técnologo in Publicidad y comunicación visual – CIDCA (2003-01 – 2005-12)