Rogger Drummer
Operador 1
Sobre mí
Técnico con experiencia en liquidación de cuentas médicas, depuración y validación de bases de datos, revisión documental y seguimiento de información, garantizando el cumplimiento de estándares y la calidad de los datos. Cuento con habilidades en análisis de información, control de inconsistencias y verificación de soportes, así como manejo de Excel a nivel intermedio para el control y reporte de datos. Me caracterizo por la precisión, el cumplimiento de objetivos de productividad y la capacidad para trabajar con información sensible en entornos administrativos y del sector salud.
Experiencia
Operador 1 - IQ outsourcing
(2025-08 - 2025-12)
Liquidación de cuentas médicas, análisis de información clínica y administrativa, y cumplimiento de estándares de liquidación, con logro constante de metas y superación de objetivos de productividad.
Asesor CallCenter - Emergia
(2025-02 - 2025-05)
Atención y gestión de solicitudes de asistencia vehicular y domiciliaria asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente desde el primer contacto, con alto nivel de organización, manejo de herramientas tecnológicas y comunicación asertiva.
Practicante - Panel Close up
(2024-02 - 2024-08)
Supervisión de control de calidad para asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos, elaboración de informes conforme al control de calidad proporcionando datos claves para la mejora continua
Educación
Técnico laboral - asistencia y soporte en tecnologías de la información - Centro andino de estudios técnicos (2025)
Técnico laboral - programador de soportes de computadores - Centro andino de estudios técnicos (2025)
Técnico laboral - instalaciones de redes de telecomunicaciones - Centro andino de estudios técnicos (2025)
Bachiller académico - Colegio Reino de Holanda I.E.D. (2012)

