Rosa Benvenga

Soy especialista tecnológico en logística de la Escuela Naval de Suboficiales ARC Barranquilla, graduada como tecnóloga en gestión logística y comercio exterior de la Universidad Autónoma del Caribe.

Apasionada y dedicada por lo que hago, me encanta leer artículos y ver vídeos referentes a temas de servicio al cliente, logística y comercio exterior.

Mi trayectoria laboral comienza en el sector de las telecomunicaciones, desempeñando cargos de servicio al cliente y comercial, con una experiencia de 10 años en estas áreas, lo cual me permitió desarrollar habilidades de negociación, comunicación efectiva con los clientes, identificación y resolución de problemas y empatía.

Posteriormente ingrese a laborar en una importante empresa del sector industrial en la ciudad de Barranquilla, ejerciendo el cargo de coordinadora logística, con una trayectoria de 16 años, fortaleciendo las habilidades antes mencionadas y adquiriendo otras como liderazgo, trabajo en equipo, proactividad, organización, gestión del tiempo.

Mi enfoque en la gestión logística y del cliente, me permiten mantener un seguimiento en el flujo de los procesos e información para lograr los objetivos trazados por la compañía y la satisfacción del cliente.

Durante 10 años trabaje en el sector de las telecomunicaciones en el área de servicio al cliente/comercial y luego ingrese a una empresa industrial en el área comercial a cargo de la coordinación logística .

Especialista tecnológica en logística

Tecnóloga en gestión logística y comercio exterior