Samuel Ele

Líder Comercial con más de 11 años de experiencia liderando estrategias B2B y B2C en el sector industrial y tecnológico. Especialista en dirección de equipos interdisciplinarios de ventas, marketing y servicio al cliente, con foco en el cumplimiento de metas, seguimiento de KPIs y orquestación integral del ciclo comercial.

Experiencia comprobada gestionando fusiones y transiciones corporativas; implementación y direccionamiento de procesos de prospección B2B de alto nivel (metodología Jeb-Blount&Bant), análisis e investigación de mercado y acompañamiento a los equipos en condiciones de mercado adversas. Reconocido por abrir territorios nuevos, cerrar cuentas estratégicas de forma directa y liderar la resiliencia operativa de sus equipos.

Director Comercial at Nexos Software (2022-06 – Present)

• Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para la captación de nuevos negocios y el fortalecimiento de clientes base en Colombia, Suramérica y Centroamérica, enfocadas en la comercialización de soluciones tecnológicas para la transformación digital.
• Construir, liderar y desarrollar el equipo comercial (prospección, ventas, marketing y servicio al cliente), definiendo objetivos, presupuestos y métricas de cumplimiento.
• Gestionar el ciclo de venta consultiva de principio a fin —desde la identificación de oportunidades hasta la negociación, el cierre y la posventa—, con seguimiento y control del equipo en cada etapa.
• Diseñar e implementar nuevos procesos y metodologías para optimizar el ciclo comercial completo.
• Prospectar y establecer relaciones con decisores ejecutivos de alto nivel y referentes clave en cuentas corporativas B2B y B2G.
• Garantizar relaciones de largo plazo con los clientes, comprendiendo sus necesidades para conectarlas con el portafolio de soluciones de Nexos Software.
• Coordinar con el equipo de operaciones la entrega de nuevos negocios y la profundización de cuentas existentes, asegurando continuidad operativa en procesos de fusiones corporativas y servicios compartidos.
• Capacitar al equipo comercial en herramientas de prospección, email marketing, redes sociales, metodologías ágiles y uso de agentes de IA.
• Elaborar estudios de mercado para identificar segmentos económicos y oportunidades de negocio en los mercados B2B y B2G.
• Definir estrategias de comercialización adaptadas a las particularidades culturales y de consumo de cada territorio, priorizando los servicios con mayor potencial de crecimiento.
• Tomar decisiones estratégicas con autonomía sobre la priorización de oportunidades, en alineación con las áreas de operaciones y finanzas.

Director Comercial Nacional at Vianova S.A.S. (2021-04 – 2021-10)

• Dirigí los equipos comerciales y de servicio a nivel nacional, liderando el desarrollo de canales de distribución.
• Sostuve un cumplimiento de ventas superior al 75% durante la crisis de abastecimiento de 2021, mediante estrategias ágiles de sustitución y ajuste de precios.
• Implementé controles de seguimiento comercial semanal, optimizando el ratio de cotizaciones efectivas frente a clientes contactados.

Director Comercial at Areamóvil S.A.S. (2020-05 – 2021-03)

• Lideré los procesos de venta y postventa a nivel nacional e internacional, alineando equipos técnicos, comerciales y de servicio al cliente.
• Incrementé en 70% el interés de clientes potenciales frente a 2019, mediante estrategias de prospección y penetración de mercado.
• Aseguré el cierre de proyectos clave, manteniendo el flujo de caja operativo durante la pandemia.

Account Manager – Gerente de Cuentas (Zona Norte) at Multivac S.A. (2018-01 – 2020-01)

• Gestioné el mantenimiento, seguimiento y recuperación de cuentas corporativas, articulando las áreas de logística, jurídica y cartera.
• Recuperé el 90% de las cuentas corporativas inactivas durante el primer año de gestión.
• Superé la meta comercial de la Zona Norte en un 114% en 2019.

Coordinador Comercial (Nacional y Centroamérica) at Lhoist S.A. (2016-07 – 2017-03)

• Lideré los planes de ventas e investigación de mercado a nivel nacional y en Centroamérica.
• Reduje en 12% las quejas por incumplimiento logístico mediante el control directo de despachos.

Asesor Comercial Senior – Soluciones Ambientales at Eduardoño S.A.S. (2013-10 – 2016-06)

• Gestioné el embudo de ventas en la Costa Atlántica, cumpliendo el 100% de la cuota comercial en 2014 y 2015.
• Impulsé un crecimiento regional del 30% en la zona asignada.

Especialista in Gerencia de Marketing – U. Tecnológica de Bolívar

Ingeniero in Procesos – Universidad EAFIT