Sandra Gutierrez vargas

Asesor comercial

Talento

Bogotá, Bogotá D.C.Miembro desde 10 de agosto de 2024

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Sobre mí

Profesional en Finanzas y Relaciones Internacionales de la Fundación Universitaria San Martín y especialista en Gerencia de Mercadeo en la Universidad EAN; con conocimientos en las áreas: financiera, comercial, administrativa y de mercadeo. Capacidad y habilidad para desempeñar cargos vinculados con aspectos financieros, administrativos y comerciales.

Experiencia

Asesor comercial, Agencia de Seguros Falabella. Junio 5 de 2018 – Febrero 15 de 2019.

Realizar labor comercial de los productos de la compañía, seguros de auto, vida, hogar, salud, entre otros.
Parte operativa de los seguros que incluye, digitalización de documentos y envío de originales a la oficina principal.
Realizar endosos por cambio de medio de pago, direcciones u otra información de las pólizas.

Coordinador de Almacén Dulcerna Barranquilla. Dic 2012 – Agosto 2013.

Administrar la sucursal Castellana y principal de Dulcerna. Revisar cuadre de caja, hacer y recibir pedidos, controlar inventarios, manejo del sistema Zeus para digitar bajas y salidas de producto o materia prima y para digitar el inventario.

Desarrollar estrategias de mercadeo.
Manejo de personal de la sucursal.
Atención a los clientes.

Coordinador de Servicio al Cliente. Coopserfun. Bogotá. Enero 2010 – Junio 2010

Coordinar el área de servicio al cliente.

Organizar estrategias para el buen desempeño del área.
Organizar las conferencias de manejo del duelo.
Elaborar informes del dpto.
Manejar el personal de atención al cliente.
Coordinar las entregas de los kit escolares a comunidades necesitadas.

Asistente de Captaciones, Serfinansa S.A. Bogotá. Dic. 2 de 2005 – Agosto 30 de 2009.

Asistir a la Directora de la Agencia en la atención a los clientes y en el manejo operativo de las captaciones.
Apertura, cancelación, renovación, endosos e incrementos de títulos de inversión CDT´S. Labor comercial Tarjeta de Crédito Olímpica.
Atención al cliente personalizada y telefónica informándoles sus vencimientos y procurando la renovación
Manejo de la caja de captaciones: elaboración de Comprobantes de Ingreso y Egreso, planillas de contabilidad diariamente, consignaciones al banco y envío a la Brinks. Informes mensuales: