Técnica en Contabilización de Operaciones Financieras y Comerciales
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Técnica en Contabilización de Operaciones Financieras y Comerciales, actualmente estudiante de Publicidad y Mercadeo, con experiencia en servicio al cliente, atención de usuarios, gestión de requerimientos, soporte administrativo y cumplimiento de indicadores de calidad y productividad. Me caracterizo por mi orientación al servicio, capacidad de comunicación, empatía y habilidad para gestionar situaciones bajo presión, ofreciendo soluciones oportunas y manteniendo altos estándares de atención. Poseo facilidad para adaptarme a nuevos entornos, trabajar en equipo y establecer relaciones interpersonales efectivas.
Cuento con conocimientos en herramientas ofimáticas, manejo de sistemas de información y plataformas de atención al cliente. Soy una persona responsable, organizada, proactiva y comprometida con el aprendizaje continuo, enfocada en aportar valor a la organización y alcanzar los objetivos propuestos.
Agente Call Center SAC - Concentrix
(2025-01)
Agente Call Center SAC - Almacenes Máximo
(2024-04-15)
Agente Call Center SAC Davivienda - Atento
(2017-03-28)
Carrera - Publicidad y Mercadeo - Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN)
Asistente Técnico - Contabilización de Operaciones Financieras y Comerciales - Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), Convenio con la Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales (UDCA)
Bachiller Académico - Institución Educativa Colegio Sergio Ariza
