Sandra Viana

Persona con más de 15 años de experiencia en roles administrativos y de atención al cliente, incluyendo asistente administrativa, recepcionista y auxiliar de bodega. Experta en manejo de conmutador, radicación de correspondencia, facturación, gestión de cartera y atención telefónica. Hábil en el uso de sistemas informáticos como Siigo y Excel, con capacidad para apoyar en la elaboración de informes y cotizaciones. Busco aportar mi eficiencia y vocación de servicio al empleo

Asistente y Digitadora de ensayos de laboratorio de estudios de suelos at GINA LILIANA GARCIA SAS (2025-03 – 2026-09)

• Asistí en la digitación de informes de estudios de suelos y memorias de cálculo estructural, además de la impresión, argollado y presentación final de los mismos
• Gestione la elaboración de cotizaciones
• Procese la facturación en sistema Siigo
• Elabore cuentas de cobro de anticipos
• Realice cobro de cartera

Asistente Administrativa at AGORA CONSTRUCCIONES (2022-05 – 2025-02)

• Administre el conmutador telefónico
• Servicio al cliente
• Gestione la radicación y distribución de correspondencia
• Opere sistemas informáticos fax, fotocopiadores escáner
• Mantuve le archivo organizado
• Brinde apoyo al departamento de Recursos humanos
• Realice afiliación del personal
• Tramite la radicación y cobro de incapacidades
• Gestione la papelería requerida
• Administre la caja menor
• Coordine servicios de mensajería
• Elabore cotizaciones
• Gestione compra de insumos y materiales
• Realice cobro de cartera
• Actualice base de datos en Excel

Asistente Administrativa at CELADORES NACIONALES (2021-10 – 2022-05)

• Atendí telefónica y presencialmente a los guardas de seguridad
• Programe exámenes médicos para el personal que cumplía el año de servicio y actualice sus carpetas con la documentación correspondiente
• Respondí correos electrónicos y registre las novedades repostadas por los supervisores en la minuta
• Entregue en la minuta la correspondencia enviada a los clientes
• Administre la entrega de dotación al personal de vigilancia
• Organice y mantuve el archivo

Recepcionista at INGENIERIA Y DISEÑO INGEDISA (2020-01 – 2020-09)

• Opere el conmutador telefónico
• Proporcione servicio al cliente
• Gestione la radicación de correspondencia
• Escañe las facturas de proveedores y las ingrese a la basa de datos establecida
• Maneje sistemas informaticos,fax,y fotocopiadora
• Ofrecí apoyo a las diferentes áreas de la empresa según la necesidad
• Supervise la organización de la biblioteca y registre el prestamos de los libros solicitados
• Coordine la apertura de la puerta principal y realice toma de temperatura del personal que ingresaba a las oficinas
• Valide el funcionamiento de las cámaras de seguridad externas de la empresa
• solicite el suministro de papelería y mantuve un control de ingresos y salidas de la misma
• Solicite pedidos de aseo y cafetería y realice el control del ingreso y salida según los requerimientos

Asistente-Recepcionista at CUATRO SA (2015-05 – 2019-08)

• Maneje el conmutador telefónico
• Proporcione servicio al cliente
• Gestione la radicación y distribución de correspondencia
• Maneje fotocopiadora, fax escáner
• Organice y mantuve el archivo
• Gestione la compra de tiquetes para el gerente
• Administre la agenda del personal administrativo
• Apoye al departamento de Recursos humanos afiliación al personal a las entidades de salud ARL caja de compensación
• Gestione el suministro de papelería
• Administre la caja menor
• Coordine servicio de mensajería

Recepcionista at ALMACEN DISTRIBUIDORA MARIA L (2013-10 – 2014-10)

• Opere las líneas telefónicas
• Brinde servicio al cliente
• Organice la distribución de materiales
• Procese la toma de pedidos
• Maneje sistemas fax fotocopiadora
• Mantuve el archivo

Recepcionista at ALQUIVEN S.A.S (2012-03 – 2013-10)

• Opere el conmutador
• Servicio al cliente
• Toma de pedidos
• Sistemas fax, fotocopiadora
• Organización de archivo

Auxiliar Administrativa at EQUIPLUSS S.A. (2010-02 – 2011-09)

• Manejo de conmutador
• Servicio al cliente
• Radicación y distribución de correspondencia
• Labores de mensajería
• Manejo de citofono
• Apoyo departamento de recursos humanos

Recepcionista at TRANSLAGO-EXCELSIA (2008-12 – 2009-08)

• Manejo conmutador
• Servicio al cliente
• Labores de recepción
• Radicación distribución de correspondencia
• Coordinación de mensajería

Recepcionista at AYP ADMINISTRADORES (2008-04 – 2008-11)

• Me desempeñe como recepcionista del edificio concord center
• Manejo de conmutador fax
• Atención al cliente
• Gestione la recepción radiación distribución y despacho de correspondencia
• Sistemas

Auxiliar de Bodega at ASODESI (2003-10 – 2005-10)

• Manejo de kardex
• Recepción de planillas
• Entrega de productos a los promotores
• Manejo de conmutador fax fotocopiadora
• Archivo
• Anillo de documentos
• Atención al cliente

Telemark éter at CONTACTRADE CENTER (2003-07 – 2003-09)

• tele operadora, atención al cliente

BOOTS AND BAGS OUR BAG (2002-01 – 2003-01)

• atención al cliente
• venta de mostrador

Auxiliar de Archivo at ASODESI (2000-01 – 2000-02)

• organización general del archivo por orden cronológico y detallado del mismo.

Recepcionista at TRANFLORA CARGO (1996-07 – 1999-06)

• manejo conmutador
• labores de archivo
• manejo del fax, fotocopiadora
• envió y recibo de correspondencia, cobro de cartera y servicio al cliente.

BACHILLER – COLEGIO NUEVO ESTRADA (1992-11)