Sara Garay Muñoz

profesional en entrenamiento en el Banco de Occidente, adquirí conocimientos valiosos en el ámbito financiero y comercial donde desarrollé habilidades en la gestión de clientes y operaciones bancarias. A lo largo de mi vida me he destacado por ser una persona integra de inquietud intelectual, muy observadora y analítica. Sé aprovechar el manejo de los recursos, tengo facilidad por el trabajo en equipo y la comunicación asertiva; tengo alta capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios y enfrentar desafíos con determinación y creatividad.

BANCO DE OCCIDENTE

Profesional en Entrenamiento SAV BCI | Febrero 2023- Febrero 2024

• Desarrollo de estrategias de prospección y análisis de datos para el equipo comercial en colaboración con las cámaras bilaterales.

-Planificación y ejecución de campañas de fidelización y eventos estratégicos para fortalecer el relacionamiento con los clientes.

-Apoyo administrativo y logístico en el desarrollo de eventos presenciales y webinars del segmento.

• Diseño de comunicaciones para la Vp dirigidas a clientes corporativos. -Desarrollo de informes de captación y penetración de mercado.

TELEPERFORMANCE

Representante Atención al Cliente | Noviembre 2021- Febrero 2022

• Atención a solicitudes e inquietudes de los clientes.
• Asistencia al cliente respecto a información pertinente de productos y sus respectivos pagos.
• Procesamiento y seguimiento a transacciones-pedidos,
• Orientación a clientes en el uso de la plataforma (compra-venta).

CEDS EVENTOS Y PRODUCCIÓN

Organizadora y logística de eventos | Agosto 2019- Octubre 2021

Manejo y servicio al cliente.

Negociación y asesoramiento orientado a clientes. Dirección y apoyo en el diseño y montaje de eventos.

UNIVERSIDAD CENTRAL

Pregrado en Administración de Empresas Noveno semestre, Actualmente .

COLEGIO SUMMERHILL SCHOOL

Calendario “A”

Bachiller académico, 2018

UNIVERSIDAD EAN

Desarrollo y lanzamiento del producto Curso virtual, Junio 29 2020

CENTRO COLOMBOAMERICANO

Skills SK4

Nivel aprobado: B1+, Octubre 2019