Sara Pinzon Rojas
Administración Turística y Hotelera
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Sobre mí
Soy una persona respetuosa, colaboradora y comprometida, con habilidades para trabajar en equipo y bajo presión. Me destaco por mi responsabilidad, organización y capacidad para adaptarme a diferentes entornos laborales. Actualmente curso quinto semestre de Administración Turística y Hotelera en la Fundación Universitaria Cafam (UNICAFAM), con conocimientos en software Zeus Hotelero, planificación de reuniones y eventos, y manejo de inglés nivel B2 (certificado).
Busco fortalecer mi experiencia en el área administrativa y operativa hotelera, aportando al logro de los objetivos institucionales y personales.
Experiencia
Líder de Experiencia del Cliente - McDonald's
(2025-02 - 2025-04)
Encargada de garantizar una experiencia positiva para los clientes dentro del restaurante. Coordinación de pedidos especiales y soporte al equipo operativo. Control básico de inventario y seguimiento a estándares de servicio y limpieza. Fortalecí mis competencias en liderazgo, comunicación y resolución de situaciones bajo presión.
Auxiliar de Caja y Atención al Cliente - Restaurantes KFC
(2022-12 - 2023-02)
Manejo de caja, control de inventario y apoyo en el área de postres. Cumplimiento de protocolos de servicio, calidad y presentación de productos.
Educación
Administración Turística y Hotelera - Administración Turística y Hotelera - Fundación Universitaria Cafam – UNICAFAM
Bachiller Académico - Colegio Villa Amalia I.E.D. (2022)
Capacitación - Asistente Administrativo con énfasis en mercadeo, contabilidad y administración - Fundación Fomento Empresarial Comunitario Fe