Sara Serrato
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Sobre mí
Estudiante de Mercadeo y Publicidad en Fundación Universitaria Compensar, próxima a iniciar cuarto semestre y candidata a obtener el título de Técnica en Operaciones Comerciales dentro del esquema de ciclos propedéuticos. Cuento con experiencia en atención al cliente, ventas, apoyo administrativo, gestión comercial y servicio en punto de venta. Me destaco por mi orientación al cliente, comunicación asertiva, capacidad de negociación, trabajo en equipo y cumplimiento de metas.
Busco una oportunidad de prácticas como Técnica en Operaciones Comerciales para fortalecer mis competencias en gestión comercial, mercadeo, ventas y operación de establecimientos comerciales.
Experiencia
AUXILIAR DE TEMPORADA at ARTURO CALLE (2026-06 – 2026-06)
Apoyo operativo en tienda durante temporada comercial.
- Atención y orientación a clientes durante el proceso de compra.
- Organización y exhibición de productos en piso de venta.
- Apoyo en actividades de servicio al cliente y mantenimiento del orden en tienda.
- Colaboración con el equipo comercial para garantizar una experiencia positiva de compra.
AUXILIAR ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL at SP Obras y Mantenimiento (2023-09 – 2025-08)
- Atención y seguimiento a clientes.
- Elaboración de cotizaciones y negociación de servicios.
- Apoyo en procesos comerciales y cierre de negocios.
- Búsqueda y captación de nuevos clientes.
- Manejo de documentación administrativa y control de gastos.
- Organización de archivos y apoyo operativo.
- Logro destacado: Diseño de propuesta comercial que amplió oportunidades de negocio.
ASESORA COMERCIAL INDEPENDIENTE (2023-01 – Present)
- Atención y asesoría personalizada a clientes.
- Venta de productos y servicios de manera presencial y virtual.
- Seguimiento a clientes potenciales y cierre de ventas.
- Comunicación comercial mediante redes sociales y canales digitales.
- Fidelización y acompañamiento durante el proceso de compra.
Educación
Técnica en Operaciones Comerciales in Mercadeo y Publicidad – Fundación Universitaria Compensar
Bachiller Académico – INEM Julián Motta Salas (2024)