- Coordinador Credit & Sales Admin. Colombia-Ecuador Noviembre 2022- Actual
Beiersdorf Colombia - Multinacional de Consumo Masivo- Bogotá, Colombia
- Liderar el equipo de cuentas por cobrar de los negocios de Colombia y Ecuador.
- Alcanzar los objetivos mensuales de recaudo de cartera y disminución del overdue de acuerdo con las metas trazadas por la región.
- Elaborar la provisión de incobrables de manera trimestral.
- Elaborar los reportes gerenciales de manera mensual.
- Dar seguimiento al proceso de cobranza a través de una constante comunicación y relacionamiento con el equipo comercial,
gerentes y clientes, anticipando posibles riesgos a fin de implementar soluciones y estrategias en equipo.
- Estandarizar y simplificar procesos de Colombia y Ecuador adoptando las mejores prácticas.
- Realizar la liberación de pedidos, de acuerdo con el cumplimiento de compromisos y pagos de los clientes alineado a las políticas de mora y condiciones de pago de los clientes.
- Monitorear el envío de estados de cuenta a los clientes y el equipo comercial asegurando el reconocimiento de cuentas para mantener los clientes conciliados.
- Monitorear la gestión y legalización de saldos en cartera derivado de las liquidaciones por cumplimiento de condiciones y actividades comerciales, así como el cruce de facturas entre los módulos de cliente y proveedor.
- Realizar los controles de auditoría interna de frecuencia mensual, trimestral y anual.
- Coordinar comité mensual de cartera.
- Dar seguimiento y plan de acción a las partidas en cartera mayores a 90 días
- Invoice to Cash Analyst Enero 2019-Noviembre 2022
Johnson & Johnson - Janssen Cilag - Pharmaceutical Companies- Bogotá Colombia
- Administrar de manera eficiente la cartera de los clientes de Colombia de acuerdo a las políticas de mora y condiciones de pago.
- Elaborar mensualmente la proyección de recaudo de acuerdo a la situación particular de cada cliente, evidenciando el avance semanal vs el recaudo real.
- Apoyar al equipo comercial con el cumplimiento de los objetivos de forecast mensual de ventas y de recaudo de cartera.
- Asegurar la liberación de pedidos, el cumplimiento de compromisos y pagos de los clientes, así como la conciliación de saldos y notas crédito de las carteras por medio del constante relacionamiento con el equipo comercial y clientes.
- Preparar y liderar comité mensual de la cartera de Colombia con el equipo financiero.
- Asegurar el reconocimiento de cuentas manteniendo los clientes conciliados.
- Elaborar informes del área de cartera del sector de Janssen.
- Proveer información general de cartera a los clientes, así como a las áreas de finanzas, comercial y servicio al cliente.
- Elaborar las provisiones del área de cartera para el sector de Janssen.
- Trabajar en la optimización del DSO de acuerdo a los objetivos de la región.
- Credit & Collection Analyst Mayo 2016-Enero 2019
Johnson & Johnson - Medical Devices- Bogotá, Colombia
- Revisar periódicamente la situación de cartera de los clientes por medio de visitas programadas, asegurando el cumplimiento de pagos y reconocimiento de cuentas y garantizando una comunicación efectiva y un constante relacionamiento.
- Analizar la liberación de pedidos y mantener una cartera sana y reconocida por medio del constante relacionamiento con el área comercial con ejecutivos y gerentes.
- Administrar de manera eficiente la cartera de los clientes de acuerdo a las políticas de mora y cupo realizando el análisis y revisión en la liberación de pedidos en función de la situación de cada cliente.
- Asegurar el cumplimiento en las proyecciones de recaudo presupuestadas para los clientes, trabajando por una optimización del DSO.
- Asegurar el reconocimiento de cuentas manteniendo los clientes conciliados.
- Credit & Collection Analyst Marzo 2014- Febrero 2015
Unilever Andina Colombia - Multinacional de Consumo Masivo- Bogotá, Colombia
- Apoyar al área comercial por medio de la liberación de pedidos analizando previamente la información de status de cartera del cliente.
- Lograr la recolección de cartera corriente asegurando el cumplimiento de los pagos y optimización del DSO mensualmente.
- Enviar información de referencias de los clientes al Comité de Crédito.
- Elaborar los informes del área de cierre mensual del status de cartera, así como también los informes de control de saldos de la compañía y status de notas crédito para la Dirección Financiera.
- Aportar herramientas desarrolladas en Excel que optimicen el tiempo en las labores del área.
- Analista Control de Gestión Marzo 2013 – Marzo 2014
Atento Colombia – Multinacional de Contact Center y Servicio al Cliente - Bogotá, Colombia
- Analizar la información financiera y de control gerencial de la compañía a nivel nacional, para reportar a la oficina corporativa.
- Evaluar los ingresos en relación a los costos operativos y gastos comerciales y administrativos, realizando proyecciones de cierre en cada periodo para anticipar los resultados con el objetivo de cumplir las metas trazadas de la estrategia regional.
- Participar en la elaboración de Presupuesto y proyecciones de la organización en función de distintos escenarios.
- Realizar la carga de costos y generar informes en SAP.
- Analizar los indicadores financieros y generar alertas ante el desvío de mayores costos y gastos frente al presupuesto.
Elaborar comentarios de gestión sobre cada rubro del estado de resultados a nivel nacional analizando las variaciones presentadas principalmente frente a presupuesto, estimación de cierre y el año anterior.
- Participar en la elaboración y exposición de los resultados de cierre mensuales trabajando en conjunto con el área comercial.
- Asistir a comités mensuales en representación del área de Control de Gestión para para aprobación de provisiones.
Trainee de Director País Septiembre 2012 – Marzo 2013
Atento Colombia – Multinacional de Contact Center y Servicio al Cliente- Bogotá, Colombia
- Realizar y presentar periódicamente un análisis de gestión financiera de la compañía y de indicadores operacionales para las áreas transversales.
- Trabajar con el equipo comercial para reportar, comunicar y promover iniciativas alineadas a la consecución de los objetivos específicos trazados en la organización tanto a nivel local, como regional y global, utilizando las diferentes herramientas de gestión organizacional.
- Evaluar la viabilidad y ejecución de proyectos con el Director País, estudiando el portafolio de inversiones y realizando valoraciones financieras para nuevas oportunidades de negocio.
