Gerente / Director de cobranzas
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cuento con una experiencia de 15+ años en recuperación de cartera, estrategia y táctica de cobranzas en cargos de gerencia y dirección
17 años de experiencia en gerencia y dirección de cobranzas transformando Call Center, certificada en modelo COPC, he liderado equipos de 500+ personas, implemento y hago seguimiento de KPIs propios de la línea. Trabaje en Banco de Bogotá, Nexa BPO, Credivalores y Covinoc
Economista, especialista en gerencia de calidad y especialista en alta gerencia
