Siris Cortez

Técnica Laboral en Secretariado Ejecutivo Contable Sistematizado

San Carlos, Bogotá D.C.Miembro desde 26 de septiembre de 2025

Trabajo en equipo

Sobre mí

Técnica Laboral en Secretariado Ejecutivo Contable Sistematizado, con experiencia en áreas comerciales, atención al cliente, ventas, apoyo administrativo, operación de procesos productivos y seguimiento y control. Me caracterizo por ser responsable, comprometida, proactiva y orientada a resultados, con alta capacidad de adaptación y aprendizaje rápido de nuevos procesos. He fortalecido competencias al servicio al cliente, asesoría comercial, organización de la información, cumplimiento de metas, trabajo en equipo y resolución de situaciones operativas, aportando siempre actitud positiva, disposición de servicio y enfoque en la mejora continua.

Busco vincularme a una organización donde pueda aportar mis experiencias, fortalecer mis conocimientos y contribuir al crecimiento de la empresa mediante una gestión eficiente, organizada y orientada a resultados.

Experiencia

ASESORA DE VENTAS - ALMACÉN MEDELLÍN - Medellín

(2022-01 - 2024-01)

Brindé asesoría personalizada a clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones acordes a sus requerimientos para impulsar el cierre efectivo de ventas.
Impulsé el cumplimiento de metas comerciales mediante una atención cercana, proactiva y orientada al cierre de oportunidades de negocio.
Fortalecí la fidelización de clientes a través de un servicio oportuno, de calidad y enfocado en construir relaciones de confianza a largo plazo.
Apoyé la organización estratégica de productos en el punto de venta para mejorar la experiencia de compra y favorecer la decisión de compra del cliente.
Contribuí al crecimiento de las ventas mediante una gestión comercial enfocada en resultados, manteniendo una atención constante a las necesidades y preferencias de los clientes.

SERVICIO DE VENTAS - ALMACÉN MEDELLÍN - Medellín

(2020-01 - 2022-01)

Gestioné procesos de atención al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria y un acompañamiento adecuado durante todo el proceso de compra.
Ejercí actividades comerciales orientadas al cumplimiento de objetivos de ventas, promoviendo productos y servicios de acuerdo con las necesidades del cliente.
Realicé seguimiento a requerimientos y consultas de clientes, fortaleciendo relaciones comerciales y fomentando la fidelización.
Apoyé la organización y el control de mercancía para garantizar una adecuada exhibición, orden y disponibilidad de productos en el punto de venta.
Participé activamente en el fortalecimiento del servicio al cliente y de la imagen comercial de la empresa, respaldando la promoción de la marca y sus valores.

OPERARIA DE CULTIVO - CACTUS S.A.

(2017-06 - 2019-12)

Ejercí actividades operativas relacionadas con procesos de producción y manejo de cultivos, asegurando el correcta desarrollo de las labores asignadas.
Garanticé el cumplimiento de los procedimientos establecidos para asegurar la calidad de las labores realizadas y la correcta aplicación de las prácticas de cultivo.
Apoyé el control y seguimiento de las actividades productivas, contribuyendo al logro de las metas operacionales del área de cultivo.
Mantuve altos estándares de responsabilidad, disciplina y trabajo en equipo durante la ejecución de las tareas asignadas en el proceso de producción.
Contribuí al fortalecimiento de la productividad mediante una gestión eficiente y organizada de las actividades operativas de cultivo.

MONITORA - FRUTAS COMERCIALES S.A.

(2015-06 - 2017-06)

Realicé seguimiento y monitoreo de las actividades operativas, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Apoyé procesos de control, verificación y registro de información relevante para la operación.
Elaboré reportes al seguimiento a las actividades asignadas para facilitar la toma de decisiones.
Contribuí al mejoramiento de la organización y a la eficiencia de los procesos internos.
Fortalecí la comunicación y la coordinación entre los diferentes actores involucrados en la operación.