Sirly Argumedo

Administradora en Salud con experiencia en procesos de admisiones, facturación y atención al usuario en instituciones del sector salud. Con experiencia en ingreso y registro de pacientes, validación de derechos, gestión de autorizaciones de EPS, verificación de documentación, agendamiento de servicios, manejo de copagos y cuotas moderadoras, facturación electrónica. Manejo de sistemas de información en salud, además de herramientas ofimáticas.

Cuenta con experiencia en liderazgo de equipos, auditoría de facturación, capacitación de personal y optimización de procesos. Destaco por la orientación al servicio, empatía, organización, atención al detalle y compromiso con una atención oportuna, humanizada y de calidad.

Líder de Facturación y Admisiones - Visión Total SAS - Bogotá D.C.

(2025-03 - 2026-02)

• Liderazgo y coordinación de un equipo de trabajo, realizando seguimiento al cumplimiento de procesos, metas de productividad y objetivos del área.
• Supervisión de los procesos de admisiones, facturación y atención al usuario, garantizando el cumplimiento de procedimientos internos.
• Realización de auditorías de facturación para identificar inconsistencias, prevenir errores y contribuir a la disminución de devoluciones y glosas.
• Supervisión de procesos de validación de derechos, autorizaciones de EPS, documentación, RIPS y facturación electrónica.
• Seguimiento a la correcta aplicación de copagos y cuotas moderadoras de acuerdo con los procedimientos correspondientes.
• Capacitación y acompañamiento al personal nuevo para facilitar su adaptación y correcta ejecución de los procesos.
• Implementación de mejoras orientadas a optimizar los tiempos de atención y fortalecer los procesos de servicio al usuario.
• Coordinación entre las áreas administrativas y asistenciales para garantizar continuidad y oportunidad en la atención.

Auxiliar de Facturación - Visión Total SAS - Bogotá D.C.

(2024-11 - 2025-03)

• Elaboración y registro de facturas de acuerdo con los servicios prestados y los procedimientos establecidos.
• Verificación de información de usuarios, valores, documentación y soportes requeridos para el proceso de facturación.
• Apoyo en procesos de facturación electrónica y generación de RIPS.
• Revisión y organización de documentación soporte para garantizar la trazabilidad del proceso.
• Identificación y corrección de inconsistencias en la información de facturación.
• Apoyo en procesos de auditoría y control documental.
• Gestión y actualización de información en sistemas administrativos y de salud.

Admisionista - Visión Total SAS - Bogotá D.C.

(2024-08 - 2024-11)

• Atención y admisión de más de 150 usuarios diarios, brindando orientación oportuna y humanizada durante el proceso de atención.
• Registro y actualización de información de usuarios en los sistemas administrativos y de salud.
• Verificación de derechos, documentación y requisitos para la prestación de servicios.
• Gestión de autorizaciones de EPS y validación de los requisitos necesarios para la atención.
• Manejo de agendas y programación de servicios de acuerdo con la disponibilidad establecida.
• Gestión de copagos y cuotas moderadoras según los procedimientos correspondientes.
• Coordinación con áreas asistenciales y administrativas para garantizar la correcta atención del usuario.
• Apoyo a los procesos de facturación y cierre de servicios.

Administradora y Atención al Cliente - Graficolor - Ciénaga de Oro, Córdoba

(2023-08 - 2024-08)

• Atención presencial y telefónica a clientes, brindando información sobre productos y servicios.
• Recepción y procesamiento de pedidos, verificando la información suministrada por los clientes.
• Gestión de pagos correspondientes a los servicios ofrecidos.
• Orientación y resolución de consultas relacionadas con productos y servicios.
• Organización de información y apoyo a los procesos administrativos del establecimiento.

Administración en Salud - Administración en Salud - Universidad de Córdoba

Auxiliar de Enfermería - Auxiliar de Enfermería - Instituto San Jorge