Sofia Duran
Bachiller académica con experiencia en ventas, captación de clientes y atención al cliente
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Sobre mí
Bachiller académica con experiencia en ventas, captación de clientes y atención al cliente. Me destaco por ser una persona honesta, responsable, amable, con actitud proactiva, facilidad de comunicación, excelente trato con las personas y orientación al cumplimiento de objetivos. Tengo capacidad para trabajar en equipo, aprender rápidamente y adaptarme a nuevos retos, siempre brindando un servicio de calidad y buscando aportar al crecimiento de la empresa.
Experiencia
Asesora Call Center - Telemark
(2025-01 - 2025-06)
- Atención y servicio al cliente por vía telefónica
- Asesoría comercial y cierre de ventas
- Realización de llamadas en frío para captar nuevos clientes
- Soporte y resolución de inquietudes de los usuarios
- Cumplimiento de indicadores de calidad y metas comerciales
Asesora BetPlay - Apostar S.A.
(2025-12 - 2026-06)
- Captación de nuevos clientes mediante abordaje en frío
- Atención y asesoría personalizada sobre los servicios de BetPlay
- Registro de usuarios y apoyo en procesos de recarga
- Cumplimiento de metas comerciales
- Resolución de inquietudes y excelente servicio al cliente
Educación
Primaria - Institución educativa el Empresarial Dosquebradas
Bachiller - Institución Educativa Córcega Pereira (2024-11)
