Sofia Figueroa
Asistente virtual y asesora comercial
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Sobre mí
Asistente virtual y asesora comercial con 4 años de experiencia en ventas (3 años en ventas virtuales y 1 año en ventas presenciales). Cuento con experiencia trabajando con empresas de dropshipping, desempeñándome en atención al cliente, gestión de pedidos y registro de ventas, y una empresa de venta de productos cosméticos de manera presencial en eventos de semanas de la salud y actividades administrativas.
Experiencia
Asesora de Ventas y atención al cliente Virtual at Me encanta (Present)
- Atención al cliente vía WhatsApp y facebook.
- Gestión y seguimiento de pedidos.
- Analisis de mercado para venta de productos.
- Registro y control de ventas diarias.
- Manejo de objeciones y cierre de ventas.
- Seguimiento de envíos y solución de novedades.
Asesora de Ventas y atención al cliente Virtual at Ararat store
- Atención al cliente vía WhatsApp, Instagram y correo electrónico.
- Gestión y seguimiento de pedidos.
- Registro y control de ventas diarias.
- Manejo de objeciones y cierre de ventas.
- Seguimiento de envíos y solución de novedades en Shiipy y Dropi.
Asesora de Ventas Presencial at Libid
- Atención directa al cliente.
- Organización y control de inventario físico.
- Cumplimiento de metas de venta.
Educación
Bachiller – Colegio Rafael Maria Carrasquilla
Licenciatura in Ciencias sociales – Universidad Minuto de Dios
Curso in Emprendimiento creación de empresa – Universidad Minuto de Dios
Curso in Estética facial – Sopeña
