In-Market Supply Chain – Líder de Transformación LATAM (PMO) at Kenvue (antes J&J) (2024-03 – Present)
PMO de la transición operativa de la nueva entidad legal de Kenvue en Latinoamérica tras la separación corporativa de Johnson & Johnson. 8 mercados de LATAM | 150+ SKUs | 35+ stakeholders
- Dirigí la transición operativa de Kenvue como nueva entidad legal en 8 mercados de Latinoamérica, coordinando decisiones multifuncionales para equilibrar requisitos regulatorios, preparación operativa y continuidad del negocio, garantizando operaciones ininterrumpidas, cumplimiento de requisitos legales e hitos del proyecto.
- Responsable por alinear la ejecución de más de 35 stakeholders regionales, priorizando dependencias críticas y gestionando trade-offs entre cronograma, cumplimiento regulatorio y restricciones operativas para asegurar la gobernanza y la ejecución exitosa del proyecto.
- Coordiné la operación entre plantas de manufactura, operadores 3PL, agentes de aduana y freight forwarders para garantizar la continuidad de las operaciones de importación y exportación durante la transición regional, mitigando riesgos logísticos sin afectar el nivel de servicio.
- Lideré workshops de alineación y gestión de riesgos con stakeholders internos y externos, definiendo planes de mitigación que permitieron recuperar USD 700K en inventario SLOB y proteger aproximadamente USD 1MM en ingresos potenciales, sin comprometer el suministro a clientes.
- Coordiné la transición operativa de más de 150 SKUs, asegurando la estabilidad del abastecimiento, la continuidad de importaciones y exportaciones, y el cumplimiento de los niveles de servicio durante todo el proceso de transformación.
Andean In-Market - Líder de Supply Chain at Kenvue / Johnson & Johnson (2022-04 – 2024-03)
Líder de la planeación de suministro y las actividades de colaboración con clientes en la región Andina, equilibrando niveles de servicio, desempeño de inventario y objetivos comerciales. 150+ SKUs | USD 700MM en ingresos mensuales
- Responsable de la toma de decisiones estratégicas de asignación de suministro para cuatro mercados andinos, priorizando clientes, disponibilidad e impacto comercial para mantener un desempeño de OTIF del 97%.
- Rediseñé la estrategia de inventario logrando reducir el DOS en 8 días mientras incrementaba el UFR en 5 puntos porcentuales, equilibrando los objetivos de capital de trabajo frente a los requisitos de nivel de servicio.
- Fortalecí la toma de decisiones de planeación desafiando los supuestos de demanda e incorporando inteligencia de mercado, manteniendo el Forecast Accuracy dentro del objetivo (<25% MAPE) y un Bias inferior al 5%.
- Influí de manera activa en las decisiones de planeación de clientes durante eventos promocionales con cuentas estratégicas como Éxito y Novaventas, logrando un 100% de desempeño en entregas a tiempo.
- Coordiné la alineación de planeación entre los equipos comerciales locales, las organizaciones regionales de planeación y las plantas de manufactura ubicadas en Colombia, Estados Unidos, Brasil y Europa.
- Diseñé y ejecuté el modelo operativo integral para reactivar las exportaciones a Venezuela tras 5 años de pausa, resolviendo restricciones logísticas, aduaneras y regulatorias, generando aproximadamente USD 800K en ventas incrementales sin afectar la continuidad operativa.
Planeación de Demanda y Supply Chain at Johnson & Johnson (2017-04 – 2022-04)
Responsable de la estrategia de inventario a nivel país para Colombia y Venezuela durante más de 5 años, manteniendo disponibilidad consistente de producto y confiabilidad de suministro en ambos mercados. 100+ SKUs | USD 300MM en ingresos mensuales
- Determiné estrategias de posicionamiento de inventario en más de 100 SKUs, equilibrando objetivos de nivel de servicio, exposición de capital de trabajo y requisitos de continuidad de suministro para apoyar el crecimiento del negocio.
- Logré integrar información de clientes y señales de mercado en las decisiones de planeación, mejorando la confiabilidad del pronóstico y reduciendo los riesgos de inventario y servicio.
- Me desempeñé como punto focal entre las plantas de manufactura y los 3PL, asegurando la eficiencia de los procesos y el cumplimiento de los KPIs logísticos en un mercado volátil.
Planeación de Demanda y Supply Chain at Procter & Gamble (2016-03 – 2017-03)
Venezuela · 55 SKUs entre detergentes y cuidado personal
- Responsable de la toma de decisiones de priorización de suministro bajo condiciones operativas restringidas, equilibrando disponibilidad de producto, volatilidad del pronóstico e inversión en inventario para apoyar la continuidad del negocio.
- Traduje información de inventario y demanda en decisiones de planeación que redujeron el riesgo de suministro y mejoraron la disponibilidad de producto.
- Colaboré con los equipos Comercial y de Planeación de Demanda para anticipar brechas de suministro e implementar acciones correctivas.
- Logré mejorar la visibilidad y la efectividad de la planeación y suministros mediante la adopción de herramientas de reporte regional y procesos de seguimiento de desempeño.
Representante de Desarrollo de Negocios con Clientes at Procter & Gamble (2004-04 – 2016-03)
Venezuela · 30+ cuentas de clientes · Gestión de canal DP&P Top-3
- Rediseñé la forma de captura de pedidos de clientes en respuesta a desabastecimientos de producto e interrupciones logísticas, logrando un crecimiento de +25 puntos en Volumen y +18 puntos en Valor versus el plan durante tres años consecutivos.
- Construí relaciones de confianza con clientes estratégicos, influyendo en decisiones de reabastecimiento e inventario para equilibrar restricciones de suministro con oportunidades de crecimiento y fortalecer el desempeño comercial.
- Lideré la gestión del desempeño y el desarrollo de capacidades de un equipo de más de 25 asociados de merchandising, fortaleciendo la ejecución en el punto de venta y la disciplina operativa del territorio.
Trade Marketing Specialist - Venezuela · Canal de Droguerías, Farmacias y Perfumerías at Procter & Gamble
- Incrementé la participación en anaquel del canal de cuidado del bebé en +15 puntos porcentuales y la participación en valor en +30 puntos porcentuales mediante planeación promocional comercial dirigida y ejecución en punto de venta.
- Diseñé y ejecuté más de 10 planes promocionales comerciales, impulsando el sell-in incremental y manteniendo los fundamentos de marca por encima de la competencia en cada tienda.
