Steffi Garzón Campo

Amplia experiencia en atencion al cliente en modalidad de tele trabajo, con destrezas en el idioma ingles B2. Poseo habilidades de comunicacion fluida y de escritura en cada interacion con el cliente. Busco brindar la mejor asistencia al cliente con el fin de resolver los requerimientos de ser posible en la misma interacion con el cliente.

Soy amable, empatica, responsable, eficiente y auto investigativa para facilitar la atencion como optimizar mi trabajo. Soy responsable con mis obligaciones y excelentes relacionea interpersonales.

Desde Julio 2022 - Hasta Marzo 2023 Exoeriencia en servicio de atencion al cliente en internet de fibra optica con AT&T LCBB. Brindaba procesos de basic troubleshooting con modems, ofrecia asistencia en aplicar a descuentos del gobierno por telefono y ayudaba en la creaciones de sus servicios con estos programas de ayudas, tomaba pagos, hacias ajustes en sus facturaciones, cancelaciones, etc.

Desde Marzo 2022 - Hasta Mayo 2022 Experiencia en atencion al cliente en agencia de viajes, brindando soporte en la creacion de paquetes turisticos por las islas del caribe. Mis funciones tambien eran recibir pagos de estos paquetes, comunicarme con los hoteles u otras emoresas incluidas en los viajes, hacer adaptaciones o modificaciones en los pasajeros que estaban en los paquetes, etc

Educacion secundaria - Institucion educativa distrital inocencio chinca (Culminado) Desde Febrero 2010 - Hasta Diciembre 2012

English as a second language B2 - Universidad del Atlantico (Culminado)