Stephanie Quiroga
ADMINISTRADORA DE ÓPTICA | ASESORA COMERCIAL
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Sobre mí
Administradora y asesora comercial con más de 10 años de experiencia en ventas, servicio al cliente y administración de establecimientos comerciales, especializada en el sector óptico y asegurador. Experta en atención y asesoría personalizada, manejo de inventarios, facturación electrónica, cumplimiento de metas y gestión administrativa. Me caracterizo por mi liderazgo, organización, responsabilidad, iniciativa y compromiso con la excelencia en el servicio.
Experiencia
Asesora Comercial at Ópticas Valero (2023-11 – 2026-09)
- Asesoría personalizada en productos ópticos.
- Venta de monturas, lentes oftálmicos, lentes de contacto y gafas de sol.
- Manejo de caja y facturación electrónica.
- Recepción y entrega de trabajos.
- Gestión de garantías.
- Manejo de inventarios.
- Atención al cliente y servicio posventa.
- Cumplimiento de metas comerciales.
Seguros Serenus – Agencia de Seguros Falabella (2022-11 – 2023-08)
- Comercialización de seguros de vida, hogar, vehículos, salud, mascotas y bicicletas.
- Elaboración de cotizaciones y expedición de pólizas.
- Inspección digital de vehículos.
- Atención y solución de inquietudes, dudas y reclamaciones.
- Venta cruzada de productos.
- Manejo de objeciones.
- Negociación y cierre de ventas.
- Cumplimiento de metas comerciales.
Asesora Comercial at ChevyPlan (2019-05 – 2022-08)
- Venta de planes de autofinanciamiento para vehículos.
- Promoción y captación de nuevos clientes.
- Gestión en planes de ahorro y financiación.
- Seguimiento de procesos comerciales.
- Manejo de objeciones.
- Negociación y cierre de ventas.
- Cumplimiento de metas comerciales.
Ejecutivo Comercial at AXA Colpatria (2018-10 – 2018-04)
- Comercialización de seguros de vehículos, SOAT y otros ramos.
- Asesoría a clientes sobre coberturas y beneficios.
- Prospección de nuevos clientes.
- Atención y seguimiento a clientes actuales y potenciales.
- Manejo de objeciones y cierre de ventas.
- Apoyo en procesos de suscripción y documentación.
- Cumplimiento de indicadores y metas comerciales.
Educación
Bachiller Académico – Institución Educativa Vista Bella
Inglés – American School Way
Microsoft Excel Intermedio – Ninja Excel
