Stevens Huertas

Gestión integral de ventas: Planeación, organización, ejecución y control de los procesos comerciales en diferentes municipios del Meta para los canales de Supermercados Independientes y Tiendas en los diferentes clientes de la industria cervecera.

Merchandising y Visibilidad: Garantizar exhibiciones óptimas, planometrías y visibilidad en punto de venta (PDV) para maximizar presencia de marca.

Seguimiento y análisis comercial: Monitoreo de ventas, gestión de descontinuados, obsoletos e inventarios, así como ejecución de planes de acción para optimizar el Kpital KPIs/indicadores clave.

Supervisor Desarrollo de Mercado at Central Cervecera de Colombia (2024-01 – 2026-05)

• Gestión integral de ventas: Planeación, organización, ejecución y control de los procesos comerciales en diferentes municipios del Meta para los canales de Supermercados Independientes y Tiendas en los diferentes clientes de la industria cervecera.
• Merchandising y Visibilidad: Garantizar exhibiciones óptimas, planometrías y visibilidad en punto de venta (PDV) para maximizar presencia de marca.
• Seguimiento y análisis comercial: Monitoreo de ventas, gestión de descontinuados, obsoletos e inventarios, así como ejecución de planes de acción para optimizar el Kpital KPIs/indicadores clave.
• Desarrollo de clientes: Identificación y captación de clientes potenciales en el distrito, con enfoque en expansión y fortalecimiento de la red comercial.
• Liderazgo comercial: Supervisión continua del equipo de fuerza de ventas para asegurar el cumplimiento de presupuestos y metas establecidas.
• Fidelización y crecimiento: Seguimiento activo a la cartera de clientes, estrategias para reducir devoluciones y mermas, e impulso al incremento de ventas.

Point Sales Support Lead at Grupo Familia (2024-07 – 2026-01)

• Gestión integral de ventas: Planeación, organización, ejecución y control de los procesos comerciales en el departamento del Meta para los canales de Supermercados Independientes y Tiendas.
• Merchandising y Visibilidad: Garantizar exhibiciones óptimas, planometrías y visibilidad en punto de venta (PDV) para maximizar presencia de marca.
• Seguimiento y análisis comercial: Monitoreo de ventas, gestión de descontinuados, obsoletos e inventarios, así como ejecución de planes de acción para optimizar el Kpital KPIs/indicadores clave.
• Desarrollo de clientes: Identificación y captación de clientes potenciales en el distrito, con enfoque en expansión y fortalecimiento de la red comercial.
• Liderazgo comercial: Supervisión continua del equipo de fuerza de ventas para asegurar el cumplimiento de presupuestos y metas establecidas.
• Fidelización y crecimiento: Seguimiento activo a la cartera de clientes, estrategias para reducir devoluciones y mermas, e impulso al incremento de ventas.
• Cumplimiento financiero: Responsable de alcanzar y superar los presupuestos mensuales y anuales asignados para Grupo Familia.

Jefe de Tienda at Bodega del Canasto (2024-04 – 2024-06)

• Gestión integral de la cadena de suministro: Planificación, organización, ejecución y control de los procesos logísticos y comerciales en el departamento del Meta, asegurando eficiencia operativa.
• Administración de pedidos: Solicitud, despacho y seguimiento de órdenes para clientes mayoristas y minoristas, garantizando entregas oportunas.
• Desarrollo comercial: Ejecución de estrategias de ventas en volumen a clientes activos e inactivos, impulsando el crecimiento de ingresos.
• Desarrollo comercial: Captación y negociación con clientes prospectos, asegurando rentabilidad y sostenibilidad para la compañía.
• Atención al cliente: Gestión integral de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos), brindando soluciones rápidas y efectivas.
• Abastecimiento y logística inversa: Coordinación con proveedores y el CEDI para la solicitud de pedidos, control de inventarios y reducción de descontinuados/obsoletos.
• Liderazgo de equipos: Supervisión del personal operativo y comercial, alineando esfuerzos para el cumplimiento de metas.
• Optimización de ventas: Seguimiento continuo a indicadores comerciales (Kpital), implementando planes de acción para mejorar resultados.
• Optimización de ventas: Fidelización de clientes, reducción de devoluciones/mermas y aumento de la participación en el mercado.
• Merchandising: Garantía de exhibiciones estratégicas, planometrías y visibilidad en puntos de venta (PDV).
• Cumplimiento financiero: Responsable de alcanzar los presupuestos mensuales y anuales de la compañía.

Jefe Centro Logístico (Administrador) at Discolmedica SAS (2022-11 – 2023-10)

• Gestión integral de la cadena de frío farmacéutica: Planificación, organización, ejecución y control de los procesos logísticos para medicamentos, incluyendo recepción, almacenamiento, despacho y entrega final, garantizando el cumplimiento de normativas y estándares de calidad.
• Administración de contratos y relaciones institucionales: Garantizar la ejecución efectiva de contratos y el despliegue operativo para el cumplimiento de compromisos con clientes comerciales e institucionales.
• Administración de contratos y relaciones institucionales: Seguimiento y negociación con clientes prospectos, asegurando rentabilidad y sostenibilidad para la organización.
• Liderazgo de equipos multidisciplinarios: Dirección y coordinación del personal operativo (equipo logístico), comercial (asesores) y administrativo (facturadores), alineando esfuerzos para el logro de objetivos.
• Optimización comercial: Monitoreo continuo de indicadores de venta, implementando estrategias para fidelización de clientes, reducción de devoluciones/mermas y crecimiento del market share.
• Optimización comercial: Desarrollo de planes de acción para mitigar riesgos operativos y financieros.
• Gestión presupuestaria: Responsable del cumplimiento del presupuesto mensual y anual en el centro logístico de Villavicencio, mediante el control de costos y la maximización de eficiencias.

Supervisor Multicanal at Vision y Marketing (2020-02 – 2022-11)

• Gestión Logística y Comercial para la Cuenta Familia en los canales Droguerías, Pañaleras, Cadenas Nacionales y Supermercados Independientes.
• Logística Integral: Dirección del ciclo completo de procesos logísticos (planeación, ejecución y control) para la cuenta Familia, asegurando disponibilidad de producto en todos los canales de distribución.
• Logística Integral: Optimización de inventarios: gestión activa de descontinuados, obsoletos y rotación crítica, con planes de acción basados en KPIs (Kpital).
• Trade Marketing Estratégico: Implementación de estrategias de visibilidad en PDV.
• Trade Marketing Estratégico: Despliegue efectivo de material POP (publicidad en punto de venta) en los diferentes banners.
• Trade Marketing Estratégico: Ejecución de planometrías y negociación de espacios Premium en canales clave.
• Trade Marketing Estratégico: Supervisión directa de exhibiciones para maximizar impacto comercial.
• Liderazgo Operativo: Gestión de equipos de mercadeo y operaciones en 6 municipios (San José, Granada, Acacías, Villanueva, Yopal y Villavicencio), alineando recursos para cumplimiento de metas.
• Análisis Comercial: Monitoreo continuo de ventas por banner, con ajustes tácticos para reducción de brechas vs presupuesto.
• Análisis Comercial: Incremento de participación en góndola (% en share of shelf).

Líder Canal de Ventas at Makro Supermayoristas (2018-04 – 2020-02)

• Gestión Logística Integral: Planificación, ejecución y control completo de procesos logísticos para la red de ventas en Villavicencio, optimizando tiempos y recursos operativos.
• Gestión Logística Integral: Supervisión del parque automotor regional: inspección periódica de vehículos asignados para garantizar operatividad y cumplimiento de estándares.
• Operaciones Comerciales y Distribución: Liderazgo del equipo de ventas en territorio, coordinando actividades comerciales y logísticas.
• Operaciones Comerciales y Distribución: Gestión del ciclo completo de pedidos delivery.
• Operaciones Comerciales y Distribución: Solicitud y despacho eficiente en Villavicencio y municipios aledaños.
• Operaciones Comerciales y Distribución: Proceso de facturación asociado a entregas delivery.
• Operaciones Comerciales y Distribución: Desarrollo de estrategias para ventas en volumen, reactivación de clientes inactivos y captación de nuevos negocios.
• Atención al Cliente y Mejora Continua: Administración del sistema de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos), garantizando respuestas oportunas y soluciones efectivas para la satisfacción del cliente.

Coordinador Regional at Interservicios S.A.S (2013-05 – 2018-04)

• Gestión Operativa Integral: Supervisión de procesos logísticos especializados en el Meta-Casanare-Guaviare.
• Gestión Operativa Integral: Control de calidad en entrega/recolección de tulas, canjes y correspondencia nacional.
• Gestión Operativa Integral: Liderazgo de equipos operativos con enfoque en eficiencia y cumplimiento.
• Administración de Procesos Bancarios: Dirección del ciclo completo de operaciones bancarias en Villavicencio.
• Administración de Procesos Bancarios: Gestión segura de tulas, canjes y correspondencia financiera.
• Administración de Procesos Bancarios: Procesamiento de compensaciones bancarias con precisión y trazabilidad.
• Administración de Procesos Bancarios: Cumplimiento de protocolos de seguridad y normativas del sector.
• Desarrollo Comercial y Talento Humano: Expansión de cartera clientes mediante estrategias comerciales basadas en portafolio de servicios.
• Desarrollo Comercial y Talento Humano: Responsable del proceso completo de contratación en el departamento del Meta.
• Desarrollo Comercial y Talento Humano: Reclutamiento y selección de personal.
• Liderazgo Territorial: Administración de equipos multidisciplinarios en Villavicencio y municipios aledaños.
• Liderazgo Territorial: Optimización de recursos humanos y logísticos para cumplimiento de objetivos.

Primaria – Jose Eustacio Rivera (1998-12)

Bachiller Técnico en Comercio – Colegio Departamental Guillermo Cano Isaza (2004-12)

Diplomado in Derecho Inmobiliario – Corporación Lonja de Colombia

Diplomado in Administración de Propiedad Horizontal – Corporación Lonja de Colombia

Especialización in Gerencia Financiera – Corporación Universitaria Minuto de Dios

Diplomado in Planeación y Gestión Financiera – Corporación Universitaria Minuto de Dios

Diplomado in Nuevos Modelos Gerenciales – Corporación Universitaria Empresarial Alexander Von Humboldt

Administrador de Empresas in Administración de Empresas – Corporación Universitaria Minuto de Dios

Curso in Guianza Turística – SENA Servicio Nacional de Aprendizaje