Terry Bogard
Soporte mesa de ayuda
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Sobre mí
Persona dinámica dispuesta a trabajar en equipo; con experiencia en procesos mantenimiento de equipos de cómputo soporte en sitio Con gran sentido de responsabilidad, así como alta vocación y servicio, capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de problemas, buen manejo de comunicación y alta habilidad para seguir instrucciones.
Experiencia
Soporte mesa de ayuda at INTERIUM (2025-07 – 2026-01)
el soporte técnico de primer nivel, resolviendo problemas de hardware/software para usuarios, instalando equipos, gestionando cuentas básicas y manteniendo la infraestructura tecnológica operativa, requiriendo habilidades de comunicación, resolución de problemas, y un buen conocimiento de sistemas operativos, redes y herramientas ofimáticas
Técnico en mantenimiento de equipos de computo at MICROPOINT (2024-12 – 2025-04)
Encargado del mantenimiento preventivo predictivo y correctivo de los equipos de cómputo e impresoras, soporte a usuario final instalación de sistemas operativos aplicaciones inventario de equipos para encargo de acuerdo con el proyecto asignado en Bogotá y Cundinamarca
Técnico en mantenimiento de equipos de computo at LA SOCIEDAD ACCION DEL CAUCA S.A.S EN REO (2024-08 – 2024-10)
Funciones: Encargado del mantenimiento preventivo predictivo y correctivo de los equipos de cómputo instalación de sistemas operativos montaje de caja datafono pruebas de funcionamiento de los equipos en cada tienda soporte a usuarios aplicativos Tablet celulares garantizando su funcionamiento
Técnico en mantenimiento de equipos de computo at GIT GESTION INFORMATICA Y TECNOLOGIA (2023-08 – 2024-06)
Encargado del mantenimiento preventivo predictivo y correctivo de los equipos de cómputo e impresoras, soporte a usuario final instalación de sistemas operativos aplicaciones inventario de equipos para encargo
Técnico en mantenimiento de equipos de computo at AITEC SERVICES (2022-11 – 2023-05)
Encargado del mantenimiento preventivo predictivo y correctivo de los equipos de cómputo realizar redes de cableado estructurado, hacer soporte técnico a los usuarios dependiendo al proyecto asignado configuración de impresoras de impresión de tique y tarjetas configuración y instalación de datafonos y pin pad
Técnico en mantenimiento de equipos de computo at C.I. INTERMERICAN CONMINAS S.A.S (2015-12 – 2016-06)
Encargado del mantenimiento preventivo predictivo y correctivo de los equipos de cómputo realizar redes de cableado estructurado, hacer soporte técnico a los usuarios de la empresa, hacer el mantenimiento adecuado a cada computador e impresora, actualizar inventarios de materiales (licencias, etc.
Educación
BACHILLER ACADÉMICO – Corporación tecnológica empresarial (2011-12)
TÉCNICO in MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO – Centro de Formación Integral San Camilo — SENA