Supervisor de operaciones - Bilingue c1
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Llevo 5 años en la industria del BPO desempeñando roles administrativos de manejo de personal como supervisor senior y supervisor.
Creación, desarrollo y ejecución de planes de acción, alcance de KPIs, planes de mejora y seguimiento individual y grupal.
Manejo de nómina y tareas administrativas y de contratación.
He trabajado en el BPO para clientes potenciales como Walmart, AT&T, Marriot, entre otros.
Actualmente estoy iniciando 4to semestre de administración de empresas, tengo dominio del nivel de inglés con certificado C1.
