Vanessa Lasprilla Reyes

Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con buenas relaciones interpersonales. Siempre tengo la mejor disposición para aprender, enfocada en la satisfacción del cliente y el manejo eficiente de herramientas digitales. Busco un puesto donde pueda contribuir con mi experiencia.

Pasante Auxiliar de enfermería at MEDICIPS - NUEVA EPS (2022-03 – 2022-08)

Brindar atención y cuidados al paciente asegurado su bienestar, además de realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de pacientes y citas médicas.

• Brindar atención y cuidados al paciente asegurado su bienestar
• Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de pacientes y citas médicas

Agente Call Center at MEDICIPS - NUEVA EPS (2022-03 – 2022-10)

Atención telefónica a usuarios para resolver consultas relacionadas con cita médicas, autorización de procedimientos, y estado de afiliación. Soporte en la programación y reprogramación de citas médicas con especialistas y exámenes diagnósticos.

• Atención telefónica a usuarios para resolver consultas relacionadas con cita médicas
• Autorización de procedimientos y estado de afiliación
• Soporte en la programación y reprogramación de citas médicas con especialistas y exámenes diagnósticos

Casino, Atención al cliente at CASINO PREMIUM (2025-02 – Present)

Atención personalizada a clientes, explicación y asistencia en el uso de máquinas de juego, manejo de caja (cobros, pagos y control de efectivo), cumplimiento de normas internas y manejo de alimentos como mesera.

• Atención personalizada a clientes
• Explicación y asistencia en el uso de máquinas de juego
• Manejo de caja (cobros, pagos y control de efectivo)
• Cumplimiento de normas internas
• Manejo de alimentos como mesera

Estudiante de Derecho in Derecho – UNIVERSIDAD LIBRE (2025-02)

Técnico auxiliar de enfermería in Enfermería – POLITÉCNICO MARÍA AUXILIADORA (2020-03 – 2022-09)