Vanessa Paz

Psicóloga con experiencia en apoyo a procesos de talento humano, atención al cliente interno y gestión administrativa de Recursos Humanos en entornos corporativos multiculturales. Cuento con formación técnica en Preselección de Talento Humano y conocimientos en seguimiento de procesos, gestión documental y organización de información del personal. Me destaco por mi orientación al servicio, atención al detalle, capacidad de adaptación y habilidades de comunicación efectiva, contribuyendo al adecuado desarrollo de procesos administrativos y de gestión humana.

Además, me caracterizo por mi disposición para fortalecer continuamente mis conocimientos, adaptarme a nuevos entornos y asumir retos con compromiso, responsabilidad y actitud proactiva.

Psicóloga Organizacional y Gestión Humana en ZENNIX COMUNICACIONES S.A.S. (2025-08 – 2026-04)

• Identifiqué oportunidades de mejora en los procesos internos, proponiendo estrategias orientadas al bienestar y desarrollo de los colaboradores.
• Diseñé e impartí capacitaciones orientadas al fortalecimiento de habilidades blandas, la comunicación efectiva y el desarrollo del personal.
• Ejecuté actividades de bienestar laboral, fortalecimiento del clima organizacional y promoción de la cultura corporativa.
• Apoyé actividades de gestión del talento humano, incluyendo procesos de evaluación de personal, de acuerdo con las necesidades organizacionales.
• Realicé seguimiento documental y gestión de información mediante herramientas ofimáticas, garantizando la adecuada organización y trazabilidad de los procesos.

Practicante de Talento Humano en Accenture (2025-01 – 2025-07)

• Gestioné solicitudes de Recursos Humanos para colaboradores de 7 países de Latinoamérica, brindando soporte y orientación en procesos internos de gestión humana.
• Realicé seguimiento, registro y documentación de casos, asegurando la correcta organización de la información y trazabilidad de los procesos.
• Apoyé actividades administrativas relacionadas con gestión de personal, atención al cliente interno y resolución de requerimientos.
• Elaboré materiales de apoyo y contenidos formativos orientados al fortalecimiento de habilidades blandas y comunicación interna.
• Utilicé herramientas corporativas como Workday, ServiceNow, Amazon Connect y Microsoft Office para la gestión y seguimiento de solicitudes.

Voluntaria como Psicóloga Organizacional en Corporación la Consciencia del Amor (2023-11 – 2024-08)

• Apoyé procesos relacionados con bienestar laboral y fortalecimiento organizacional.
• Diseñé e impartí capacitaciones virtuales orientadas al desarrollo de habilidades blandas, comunicación efectiva e inteligencia emocional.
• Elaboré materiales e-learning y recursos digitales para formación y desarrollo de personal.
• Realicé análisis de necesidades organizacionales para identificar oportunidades de mejora en procesos de talento humano.

Técnico en Preselección de Talento Humano – Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) (2023-09 – 2025-10)

Pregrado en Psicología – Universidad CESMAG (2016-02 – 2022-09)