Vanessa Posada
Servicios de Configuracion Web
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Sobre mí
Técnica y Tecnóloga en Servicios de Configuración Comerciales Web con el enfoque en mejorar la experiencia del usuario, paginación web, diseño gráfico, manejo con usuarios y con relación en sistemas operativos. Con habilidades en manejo de herramientas ofimáticas, manejo con clientes y preparación de documentos e informes. Realización de informes precisos acorde a las tareas requeridas con manejo completo de Microsoft Office.
Con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Apasionada por la eficiencia y la precisión en todas las tareas realizadas.
Experiencia
AUXILIAR DE OFICINA: REGISTRO CIVIL Y SOPORTE TÉCNICO BÁSICO (NOTARIA DE MANIZALES/CALDAS): 2023
- Sistemas operativos en la en la instalación de programas básicos
- Configuración y habilitación de programas y cuentas de usuario de la notaria.
- Realización periódica de revisiones de seguridad en los sistemas con ACRONIS y VIEW BACKUP.
- Creación y mantenimiento de bases de datos con consultas de SQL básico.
- Lenguaje matemático y manejo de Excel y algunas herramientas ofimáticas.
- Diseño gráfico para páginas web páginas Web utilizando lenguaje de HTML, CSS.
- análisis de problemas por medio de algoritmos.
ADMINISTRADORA: RESTAURANTE GOURMET MILAN (MANIZALES/CALDAS): 2022
- Atención y resolución de quejas y sugerencias de los clientes, garantizando su satisfacción.
- Atención de llamadas y mensajes con los clientes.
- Planificación y coordinación de eventos especiales y promociones para aumentar las ventas.
- Gestión de las relaciones con los clientes, fidelizando y generando una base de datos.
Educación
EDUCACION
INGENIERÍA DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES ACTUAL
Universidad de Manizales (Nocturno) 8semestre
TECNICA Y TECNÓLOGA EN SISTEMAS EN CONFIGURACIÓN DE SERVICIOS COMERCIALES WEB 2019-2021
