Vanessa Silva
Marketing Digital y Community Management
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Sobre mí
Profesional con experiencia en comunicación digital, gestión de comunidades y creación de contenido para proyectos digitales. He trabajado en atención a clientes internacionales, administración de redes sociales, campañas en Meta Ads, seguimiento de métricas y coordinación de estrategias de contenido. Me adapto con facilidad a entornos remotos y tengo experiencia utilizando herramientas digitales para fortalecer la presencia de marca y la relación con la comunidad.
Experiencia
Marketing Digital - Proyectos personales
(2024-01)
- Gestión de contenido para Instagram y TikTok en productos digitales.
- Creación de estrategias de contenido y copywriting para publicaciones y campañas.
- Configuración y optimización de campañas en Meta Ads.
- Desarrollo de landing pages y embudos de venta para productos digitales.
- Seguimiento de métricas de campañas y optimización del rendimiento.
- Gestión de proyectos digitales como REVELA (ebook sobre voluntariado internacional) y Fuerza Íntima (ebook de bienestar femenino comercializado en Hotmart).
Asistente de Ventas y Atención al Cliente - GoldenLife - Trabajo remoto
(2025-01)
- Seguimiento a leads interesados en programas de formación digital vía WhatsApp.
- Identificación de necesidades y nivel de interés para orientar la conversación.
- Actualización de CRM y registro de métricas comerciales.
- Apoyo al proceso de ventas mediante comunicación cercana y organizada.
Tutora de Español Online y Gestión de Clientes - Independiente
(2021-01)
- Enseñanza de español a estudiantes internacionales en modalidad remota.
- Comunicación intercultural y seguimiento personalizado.
- Organización de agendas y gestión de clientes en diferentes zonas horarias.
Educación
Negocios Internacionales - Negocios Internacionales - Universidad Santo Tomás (2020-01)
Programa de Intercambio Académico - Negocios Internacionales - Universidad Santo Tomás (2018-01 - 2018-06)