Vanessa Silva

Profesional con experiencia en comunicación digital, gestión de comunidades y creación de contenido para proyectos digitales. He trabajado en atención a clientes internacionales, administración de redes sociales, campañas en Meta Ads, seguimiento de métricas y coordinación de estrategias de contenido. Me adapto con facilidad a entornos remotos y tengo experiencia utilizando herramientas digitales para fortalecer la presencia de marca y la relación con la comunidad.

Marketing Digital - Proyectos personales

(2024-01)

• Gestión de contenido para Instagram y TikTok en productos digitales.
• Creación de estrategias de contenido y copywriting para publicaciones y campañas.
• Configuración y optimización de campañas en Meta Ads.
• Desarrollo de landing pages y embudos de venta para productos digitales.
• Seguimiento de métricas de campañas y optimización del rendimiento.
• Gestión de proyectos digitales como REVELA (ebook sobre voluntariado internacional) y Fuerza Íntima (ebook de bienestar femenino comercializado en Hotmart).

Asistente de Ventas y Atención al Cliente - GoldenLife - Trabajo remoto

(2025-01)

• Seguimiento a leads interesados en programas de formación digital vía WhatsApp.
• Identificación de necesidades y nivel de interés para orientar la conversación.
• Actualización de CRM y registro de métricas comerciales.
• Apoyo al proceso de ventas mediante comunicación cercana y organizada.

Tutora de Español Online y Gestión de Clientes - Independiente

(2021-01)

• Enseñanza de español a estudiantes internacionales en modalidad remota.
• Comunicación intercultural y seguimiento personalizado.
• Organización de agendas y gestión de clientes en diferentes zonas horarias.

Negocios Internacionales - Negocios Internacionales - Universidad Santo Tomás (2020-01)

Programa de Intercambio Académico - Negocios Internacionales - Universidad Santo Tomás (2018-01 - 2018-06)