William Ciendua

Ingeniero de Sistemas con experiencia en proyectos tecnológicos para banca, pensiones y medios de pago, participando en iniciativas de transformación digital, arquitectura funcional, implementación de soluciones, coordinación técnica, gestión de proveedores y soporte especializado de aplicaciones críticas.

Experiencia en plataformas transaccionales, tarjetas débito y crédito, auditorías PCI DSS, gestión de incidentes, metodologías ágiles y coordinación de proyectos tecnológicos. Perfil híbrido técnico-funcional con capacidad para conectar negocio y tecnología. Orientado a consultoría tecnológica, modernización de procesos e inteligencia artificial aplicada al negocio, con capacidad de trabajo remoto, asíncrono y enfoque en aprendizaje continuo.

Profesional II de Implementación BPO at REDEBAN (2022-12 – 2025-12)

Michael Page (2022-2023) | Manpower (2023-2024) | Experis (2025)

• Gestión end-to-end de proyectos de tarjetas privadas y franquiciadas.
• Coordinación entre clientes, áreas internas y proveedores tecnológicos.
• Liderazgo técnico de despliegues sobre plataformas IBM i / AS400 y ACI Worldwide.
• Participación en auditorías PCI DSS y gestión de incidentes de tercer nivel.
• Participación en procesos de modernización y continuidad operativa.

Arquitecto de Soluciones at COLPENSIONES (2021-09 – 2022-08)

Misión Temporal

• Levantamiento de requerimientos y diseño de soluciones.
• Elaboración de estrategias de implementación.
• Estimación de tiempos y costos para contratación tecnológica.
• Análisis de documentación técnica y contractual.

Coordinador de Proyectos at MEGALINEA – Filial Banco de Bogotá (2019-10 – 2021-08)

• Coordinación de proyectos sobre aplicaciones.NET y ASP.NET.
• Gestión de requerimientos y coordinación funcional.
• Participación en auditorías TI, gestión del riesgo y continuidad del negocio.

Profesional VI at COLPENSIONES (2018-01 – 2019-12)

Misión Temporal Selectiva | Gente Oportuna

• Liderazgo técnico del módulo SNP-Nómina en proyecto PETI.
• Coordinación de despliegues y validación de entregables técnicos.
• Seguimiento y control de proveedores tecnológicos.

Profesional Senior at BANCO AGRARIO DE COLOMBIA (2016-01 – 2018-12)

S&A; Servicios y Asesorías

• Liderazgo técnico en proyectos regulatorios DIAN.
• Gestión de proveedores y requerimientos técnicos.
• Trabajo con tecnologías MVC C#, ETL, Sybase, AS400 y Teradata.

Consultor Senior at BANCO AGRARIO DE COLOMBIA (2007-01 – 2016-12)

Atos Origin | Grupo Gestor

• Ingeniería de requerimientos sobre plataforma Cobis.
• Casos de uso, historias de usuario y pruebas funcionales.
• Participación en diseño e implementación de soluciones regulatorias.

Especialización in Ingeniería de Software – Universidad Distrital Francisco José de Caldas (2022-06 – 2023-08)

Ingeniería in Ingeniería de Sistemas – Universidad Distrital Francisco José de Caldas (1999-02 – 2022-04)

Diplomado in Gerencia de Proyectos PMI – Universidad Piloto de Colombia (2016-07 – 2016-11)