Ximena Prieto
Auxiliar de Enfermería con experiencia en atención integral al paciente, manejo de historias clínicas, toma de signos vitales, electrocardiogramas, muestras de laboratorio, venopun
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Sobre mí
Auxiliar de Enfermería con experiencia en atención integral al paciente, manejo de historias clínicas, toma de signos vitales, electrocardiogramas, muestras de laboratorio, venopunción y asistencia en diferentes áreas de la salud.
Experiencia en atención al cliente, ventas, gestión comercial, cobranza, retención y anulaciones. Persona responsable, proactiva y orientada al servicio, con habilidades de comunicación, negociación, trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos. Comprometida con la calidad en la atención, la solución efectiva de requerimientos y la mejora continua en los procesos.
Experiencia
Gestor de Cobranza – Claro Chile - Fast Collecting Colombia S.A.S. - Bogotá D.C., Colombia
(2025-11 - 2026-08)
- Gestión de cobranza telefónica y negociación de acuerdos de pago.
- Seguimiento a clientes en mora y cumplimiento de compromisos.
- Actualización de información y registro de gestiones en sistema.
- Manejo de objeciones y atención al cliente.
- Cumplimiento de metas e indicadores de recaudo.
Asesor de Retención y Anulaciones - VTR Chile - Bogotá D.C., Colombia
- Atención de solicitudes de cancelación y retención de clientes.
- Negociación de beneficios y alternativas para la permanencia.
- Gestión de anulaciones y seguimiento de casos.
- Manejo de objeciones y resolución de requerimientos.
- Cumplimiento de indicadores de calidad y servicio.
Esteticista - New Body Club de Antienvejecimiento - Bogotá D.C., Colombia
(2024-11 - 2025-03)
- Atención integral al paciente, garantizando su bienestar y seguridad.
- Manejo de aparatología médica.
- Gestión de historia clínica de los pacientes.
- Asesoramiento y ventas.
Cuidado de pacientes a domicilio - Enfermería a domicilio independiente - Bogotá D.C., Colombia
(2024-06 - 2024-11)
- Proporcionar atención integral a pacientes en su hogar.
- Monitorear signos vitales y evaluar la evolución del paciente.
- Realizar curaciones y brindar cuidados especializados a heridas quirúrgicas, asegurando una correcta cicatrización.
- Mantener un seguimiento riguroso de la evolución del paciente, reportando cualquier cambio significativo y asegurando la toma de decisiones oportunas en conjunto con la familia.
Pasante Auxiliar de Enfermería - Universitaria de Colombia - Bogotá D.C., Colombia
(2023-03 - 2024-03)
- Práctica Comunitaria en Geriatría
- Práctica Hospitalaria en Consulta Externa
- Práctica Hospitalaria en Urgencias
Vendedora - Cafeteria Shaddy - Bogotá D.C., Colombia
(2021-03 - 2022-03)
- Atención personalizada al cliente, brindando asesoría sobre productos y promociones disponibles.
- Gestión de ventas, incluyendo facturación, cobro.
- Organización del punto de venta reposición de productos, control de inventario y mantenimiento del orden y limpieza.
Educación
Técnico Profesional - Enfermería - Universitaria de Colombia (2024)
Bachiller - Colegio Jorge Eliecer Gaitan (2022)

