
Yamile Pardo
HR Director
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Sobre mí
+20 años liderando Recursos Humanos en multinacionales de Latinoamérica. Transformé la función de RR. HH. de administrativa a socia estratégica del negocio en tres organizaciones (Eaton, Virbac, BDO), y construí la función completa desde cero en una cuarta (Everise, como Representante Legal).
Gestión integral de atracción de talento, relaciones laborales y pacto colectivo, compensación total, nómina y cultura organizacional en las 4 organizaciones, incluyendo coaching continuo a líderes C-Level y de nivel medio. Lideré eventos de colaboradores de principio a fin — campañas de Seguridad y Salud en el Trabajo, eventos anuales de bienestar, celebraciones corporativas y (en BDO) presentaciones a medios de comunicación — fortaleciendo cultura y marca empleadora. Sostuve la rotación de personal en 5,6% en Eaton y la reduje 46% en Colombia (Virbac), ambas muy por debajo del promedio de la industria.
Lideré equipos multidisciplinarios de hasta 8 personas de forma directa (Virbac), y equipos ampliados que incluyeron Talent Acquisition, nómina, comunicaciones y capacitación (BDO Colombia).
Experiencia
HR Manager ES&GEIS Latam at Eaton (2023-06 – 2026-07)
- Lideré un equipo de 3 personas: Analista de Administración de Personal, Coordinadora de HR y Coordinadora de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Transformé el modelo de RR. HH. de administración de personal a socia estratégica del negocio para 2 divisiones en Colombia, coordinando el ciclo de vida del empleado en 5 países.
- Alcancé un 95% de engagement en la encuesta de clima organizacional, fortaleciendo la cultura organizacional y las relaciones de confianza con los equipos de negocio.
- Sostuve la rotación de personal en 5,6% para GEIS y 4% para ES, muy por debajo del promedio de la industria.
- Reduje el tiempo de contratación en 1 mes rediseñando la estrategia de atracción de talento regional; administré un presupuesto de headcount de más de $20.000 millones de pesos.
- Lideré eventos de bienestar, campañas de SST e iniciativas de D&I (53% de representación femenina), además de trabajo con comunidades apoyando fundaciones como María José, Techo y Jóvenes con Síndrome de Down (80% de participación).
- Brindé coaching continuo a líderes C-Level y de nivel medio en estrategia de personas y desempeño de equipos.
HR Director at Everise (2022-04 – 2023-06)
- Lideré el montaje de la operación de Everise en Colombia desde cero como Representante Legal, activándola en 5 meses y soportando la contratación de más de 500 agentes.
- Lideré la totalidad del equipo de forma directa e indirecta durante el montaje de la operación, con reporte directo del Analista de Nómina y la Analista de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Reduje el tiempo de selección masiva para posiciones de call center en 50% (a dos semanas), mediante el rediseño del proceso de atracción de talento y selección.
- Implementé el SG-SST y los procesos core de RR. HH. desde cero, logrando la certificación de las entidades legales mediante auditoría interna y externa.
- Organicé eventos de SST y bienestar para la fuerza laboral de 500+ agentes, a la vez que brindé coaching a líderes C-Level y de nivel medio durante la expansión.
Colombian HR Director at BDO Colombia (2018-05 – 2022-04)
- Establecí los primeros pasos hacia la profesionalización del área de RR. HH., alineando la estrategia con 13 socios y 2 comités directivos, logrando la aprobación del sistema de gestión de desempeño por competencias.
- Lideré un equipo multidisciplinario de RR. HH. que incluía Gerencia de Talent Acquisition, generalistas de RR. HH. por división de negocio, Analista de Comunicaciones, Analista de Capacitación, Asistente de Administración de Personal y Aprendices, y Gerente de Nómina con su equipo de analistas.
- Fortalecí la cobertura de sucesión para posiciones clave mediante un plan de carrera; reduje en 40% el tiempo de reportes de RR. HH. liderando el HRIS.
- Lideré la transición a teletrabajo para 500 empleados durante la pandemia por COVID-19, manteniendo el 100% de continuidad operativa.
- Organicé eventos anuales de bienestar, celebraciones corporativas y presentaciones a medios de comunicación, posicionando la marca empleadora y de atracción de talento de BDO.
- Brindé coaching a Socios y líderes de división (C-Level a nivel medio) en decisiones de talento y organización.
Gerente de Recursos Humanos at Virbac (2011-11 – 2018-01)
- Lideré un equipo regional de 8 personas, incluyendo el equipo de Recursos Humanos de Uruguay y, en Colombia, un Analista de RR. HH. y un Analista de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Reduje la rotación de personal en 46% en Colombia mediante la implementación de gestión del desempeño por competencias, atracción de talento y marca empleadora en 4 países.
- Gestioné la compensación total asegurando cumplimiento normativo y la relación sindical en Uruguay, y la gestión del pacto colectivo en Colombia.
- Lideré iniciativas de cultura organizacional — eventos de bienestar, campañas de SST, celebraciones — y brindé coaching a líderes C-Level y de nivel medio en estrategia de personas y cambio.
HR Coordinator – Región Andina at Cegedim Dendrite (2008-01 – 2011-12)
Lideré procesos corporativos de RR. HH. en Colombia, Venezuela y Panamá como responsable individual del área (sin equipo de RR. HH. a cargo); recluté ~20 perfiles técnicos del core del negocio (desarrolladores, ingenieros de sistemas, gerentes de proyecto, arquitectos técnicos) en 3 años y creé el programa de transferencia de conocimiento "TWINS", que diversificó el know-how del equipo y mejoró la calidad de atención al cliente (empresa adquirida por IQVIA en 2015, tras mi salida).
Jefe de Gestión Humana at Fujian Shan (2006-01 – 2008-12)
Reduje la rotación de personal de 60% a 15% anual; certifiqué el área bajo ISO 9001:2000.
Jefe de Gestión Humana at Adecco (in-house Protabaco/BAT) (2005-01 – 2006-12)
Lideré selección y bienestar para 450 empleados de planta.
Educación
Magíster in RR. HH. y Desarrollo Organizacional – Universidad Externado de Colombia (2012-01 – 2015-12)
Especialización in Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo – Fund.
Universitaria Konrad
Lorenz (2018-01 – 2019-12)
Especialización in Gerencia de Recursos Humanos – Fund.
Universitaria Konrad
Lorenz (2005-01 – 2006-12)
Licenciatura in Psicología – Fund.
Universitaria Konrad
Lorenz (2000-01 – 2000-12)
