Yaneth Guzman

Tecnólogo en Salud ocupacional, con alta experiencia en áreas administrativas, operativas, atención al cliente, ejecución de programas SGSST, conocimiento en procesos de evaluativos complementarias para el desarrollo de gestión humana seguimiento a los diferentes procesos de inspección, control de auditorías de SST, diligenciamiento de documentación relacionada con los requerimientos empresariales. Alterno con más de 3 años en el área de asesorías comerciales, trabajo de oficina, recepción para la hotelería empresarial y turismo, con alto desempeño en atención al cliente, radicación de documentación, archivo, manejo de efectivo en caja menor. En el sector Bancario siete meses en impulso, venta de productos financieros, seguros por libranza y tarjetas de crédito.

Auxiliar Administrativo y SST - Corporación Grupo Empresarial ASES - Yopal, Casanare

(2026-01 - 2026-05)

• Funciones de Recursos Humano, registro de afiliaciones de seguridad social al personal
• Labores de atención al usuario en oficina administrativa
• Ejecución del programa SGSST de manera virtual y presencial al personal en obra del proyecto

Técnico SST - Inversiones y Operaciones Comerciales del Sur

(2023-02 - 2025-11)

• Funciones administrativas, manejo de herramientas ofimáticas, redacción de email
• Seguimiento de auditorías y documentación, capacitación, ejecución e inspección al SGSST
• Gestión y control del recurso humano
• Planeación de estrategias de bienestar laboral
• Manejo de personal (51 personas)

Referente SST - MYT Salud IPS

(2022-09 - 2023-02)

• Funciones administrativas, capacitación, seguimiento al SGSST, control ambiental
• Gestión del Recurso Humano
• Planeación de Estrategias de campañas de salud al paciente
• Inspecciones a áreas hospitalarias
• Manejo de personal (30 personas)

Recepcionista-Secretaria - Hotel San Diego

(2016-09 - 2022-07)

• Funciones de focalización y ventas de Reservas de hospedaje a nivel general
• Estrategias comerciales vía telefónica y presencial por plataformas digitales
• Alianzas de convenios a compañías
• Trabajo bajo presión
• Manejo de herramientas ofimáticas, redacción de documentación
• Control de cuentas por pagar y cobrar de órdenes de servicio
• Control interno de inventarios y manejo de personal (10 personas)

Asesor Comercial TCO - Banco Serfinanza (Manpower Group)

(2020-01 - 2020-08)

• Funciones de Venta en frío de tarjetas de crédito y seguros de vida
• Servicio al cliente con actitud proactiva desempeñando asesoría de alto nivel de manera presencial por temporada
• Comunicación efectiva al cierre de ventas bancarias

Consultor de SGSST - Fundación de Copidrogas (Fundecopi)

(2016-01 - 2016-06)

• Visitador de control del SGSST
• Ejecución de auditorías a droguerías aliadas
• Control de indicadores de protección al paciente
• Verificación de legalidad documental y a los diferentes equipos de emergencia

Aprendiz SENA Tecnólogo en Salud Ocupacional - Organización Terpel (Planta Aguazul)

(2014-11 - 2015-07)

• Funciones de verificación al ingreso de vehículos
• Control de inspección en la planta en campo y labores administrativas en oficina
• Mejora continua del SGSST
• Simulaciones de control de emergencias
• Control de ingreso a contratistas

Vendedor Líder Punto de Venta - Logytech Mobile (Gente Caribe)

(2012-10 - 2013-09)

• Funciones de Ventas presencial de celulares y tecnología de Claro
• Excelente servicio y comunicación efectiva con clientes aliados
• Análisis de cifras
• Acompañamiento a los puntos de venta central
• Gestión y control de personal pre-venta y labores operativas dentro del Éxito (Alcaraván plaza comercial)

Asesor Plataforma Encargada - C.S.C - Cooperativa de Crédito El Bosque

(2012-05 - 2012-08)

• Funciones comerciales de venta de créditos libranza, cuentas de ahorros, seguros de vida a personal de función pública
• Servicio al cliente y asesoría comercial temporal

Asesor Comercial - Distribuidora Rayco S.A - Extras S.A

(2010-06 - 2012-04)

• Funciones de atención al cliente
• Liderazgo a equipos ruta viajera con habilidades comunicativas
• Volanteo en pueblos aledaños
• Ventas comerciales de electrodomésticos

Tecnóloga - Salud Ocupacional - SENA Regional Casanare (2015 - 2015)

Técnico Laboral por Competencias - Secretariado Ejecutivo Sistematizado - Corporación Educativa Thomas Hobbes (2009 - 2009)

Bachiller Técnico - Agropecuario - Instituto Técnico Agropecuario José Antonio Galán (2007 - 2007)