Yeimi Alexandra Merchán

Asistente administrativa competente con un año de experiencia en oficina y remoto. Especializada en trabajo administrativo y comercial, con gran capacidad de organización. Reconocida por el aumento de productividad y el alivio de la carga de trabajo del personal directivo. Eficiencia aprobada, con capacidad de aprender de manera rápida cualquier programa de software o sistemas de la organización.

Asistente administrativa en seguros, WeCare Consultores, Bogotá D.C ACTUALMENTE EJERCIENDO 2022-2023 Funciones:

• Gestión de archivos y documentos: Registrar, procesar, tramitar y organizar documentos, correos, facturas, pólizas, etc.
• Servicio al cliente: Atender inquietudes y solicitudes de clientes, proveedores, intermediarios adicionales y personal directivo.
• Contacto y mantenimiento de clientes: Llevar seguimiento a nuevos negocios y renovaciones diariamente realizando llamadas, enviando correos y gestionando SGO.
• Agendamientos e informes: Organizar eventos y reuniones para personal directivo o clientes.
• Gestión de pólizas: Negociación, cotización en diferentes plataformas de aseguradoras, asesoría al cliente, diligenciamiento de documentos, emisión de pólizas, seguimiento de pago y cierre de cartera.
• Marketing: Gestión de campañas comerciales y control del cumplimiento de objetivos Cajera, Stirpe, Bogotá D.C MAYO 23 -NOVIEMBRE 10 DE 20222 Funciones:
• Manejo de caja: Registrar y empacar compras, recibir pagos de cuotas pendientes, realizar cierre de caja.
• Creación cupos de créditos: Registrar, analizar perfil del aspirante, aprobar y crear cupo de crédito.
• Servicio al cliente: Atender y solucionar quejas, peticiones y reclamos de clientes.

Técnico en asistencia administrativa- Sena