Yeraldin Baquero

AUXILIAR DE ENFERMERÍA ADMINISTRATIVA

Talento

Bogotá, Bogotá D.C.Miembro desde 27 de enero de 2026

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Sobre mí

Auxiliar de Enfermería Administrativa con más de 5 años de experiencia en atención al usuario, gestión de citas, manejo documental y soporte a procesos clínicos y administrativos en el sector salud. Enfocada en el servicio humanizado, con sólidos conocimientos en admisión, facturación, auditoría, historias clínicas y autorizaciones ante EPS. Con habilidades en comunicación asertiva, trabajo en equipo, organización, orientación al detalle y manejo ético de información sensible.

Experiencia

Realicé atención integral al usuario (presencial, telefónica y virtual), recepción y programación de citas, apertura y verificación de historias clínicas, gestión de preautorizaciones ante EPS, y coordinación de agendas médicas. Gestioné PQRS, copagos, manejo de caja y archivo clínico cumpliendo los protocolos de confidencialidad. Apoyé procesos de facturación, auditoría y seguimiento a servicios autorizados, contribuyendo a la reducción de errores administrativos y mejorando la experiencia del paciente.