Yesid Garcia

Tecnólogo en diseño, implementación y mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones.

Con un alto nivel de responsabilidad, bastante dinámico, puntualidad, honestidad, con deseos de superación y metas están basadas en el logro de objetivos claros; capacidad de aprendizaje rápida, me desempeño muy bien en las distintas áreas.

Dispuesto a cumplir con las distintas funciones, obligaciones y normas laborales que tengan establecidas, me presento con gran entusiasmo a su empresa para formar parte del cumplimiento de metas planteadas en su misión.

Cuento con experiencia en soporte nivel l y nivel ll, monitoreo, pruebas de conectividad, manejo de aplicativos operacional, capacitaciones, soporte a aplicativos. Creación, asignación y manejo de tickets escalamiento, Elaboración de informes

Aplicativos que e manejado

Jira, Prtg, Salem , wolkvox ,Otobo ,Handy , powerbi, Appsheep, entre otros .

Tecnólogo en diseño, implementación y mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones.