Experiencia en Cobro y Créditos
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Profesional en crédito, cobro, análisis, redes sociales y ventas con más de 20 años de experiencia, comprometida y muy ordenada en la realización de mis labores.
10 enero 2022 al 29 agosto 2022 GESTIONADORA DE CREDITOS
Gestor de Cobro, cartera propia
Funciones: Llamadas de cobro y localización de clientes, Activación de cuentas mediante arreglos de pago, Recordatorio de pago, Negociación en cancelaciones, Incluir pagos para su debida aplicación, atención al público, Solicitud de Cartas de Descargo, Solicitud de Oficio de Terminado ante el juzgado, Firma de finiquito si había retenciones salariales.
12 julio 2000 - 30 junio 2021 INSTACREDIT S.A.
Servicio al Cliente: Cajera (aplicación de pagos), Cierre Cajas, Ventas (metas de créditos)
Analista: Verificación de Solicitudes mediante la revisión de estudios crediticios y referencias comerciales, formalizaciones y desembolso de crédito.
Cobro: Gestor de cobro en moras tempranas y tardías (cuentas para cobro judicial)
Subgerente: Encargada del personal de sucursal y reportería
Gerente: Encargada de Sucursal, Reportería, Presupuesto anual, Redes Sociales, Aprobación de Crédito, Bóveda, Auditorias, capacitaciones, Contratación de personal, Metas individuales de asesores de ventas, Resolución de problemas internos y externos, encargada de descuentos pronto pago en cuentas de crédito, Revisión y seguimiento de la estrategia de ventas.
Set 1997- Feb 1999 LOS ASOCIADOS
Servicio al Cliente: Ventas, Cajera, Cierre Cajas
Enero 1996 - agosto 1997 CREDISOL
Servicio al Cliente: Cajera, ventas, cierre de cajas, Chequera
Colegio Justo A. Facio: Secundaria (1992)
Administración de Empresas énfasis en recursos humanos (en curso)
2005 Taller Servicio al cliente “Construyendo Los Valores”
2006 Estrategias y Técnicas para el Liderazgo Empresarial
2010 Supervisión y Trato Efectivo al Personal “Clave del Éxito Empresarial”
2011 “ Llevando mi potencial a Potencia”
2014-2015 Taller de Liderazgo “Desarrollo integral de lideres”
2020 Redes Sociales
Programas: Word, Excell, Power Point
