Alejandro Boza

Administrador de empresas, con más de 25 años de experiencia. Me destaco en venta de artículos y servicios. Gestión en ventas, Servicio al cliente, Planificación estratégica, Gestión y en la gestión de procesos comerciales, Gestión de Proyectos.

Cuento con la facilidad de trabajar en equipo y en forma independiente, siempre orientado en logros objetivos de la organización. Perseverante y con experiencia probada en el comercio local. Acompaño en sus decisiones a los compradores hasta completar el proceso de venta y cumplo con las cuotas fijadas por la empresa.

Agente de ventas - Corporación Np Pharma SRL - Costa Rica, San José, Escazú

(2022-06)

• Cumplimiento de cuotas de venta mensuales y anuales a través de estrategias comerciales efectivas.
• Cumplimiento efectivo de los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
• Atención personalizada, brindando un servicio de excelencia en todo momento.

Agente de ventas - Importaciones Creative - Costa Rica, San José, Tibas

(2021-07 - 2022-02)

• Gestión de cartera de clientes para alcanzar objetivos de ventas establecido.
• Atención personalizada, brindando un servicio de excelencia en todo momento.
• Desarrollo de relaciones a largo plazo con clientes clave para asegurar fidelidad.
• Desarrollo de estrategias de venta para incrementar la cartera de clientes.
• Promoción y venta de productos a través de diversos canales.
• Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
• Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
• Cumplimiento efectivo de los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
• Cumplimiento de cuotas de venta mensuales y anuales a través de estrategias comerciales efectivas.
• Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo, cheques, transferencias bancarias.
• Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
• Seguimiento posventa a los clientes, verificando su satisfacción.
• Prospección, contacto con clientes potenciales y programación de citas.

Gerente Comercial - Copyvisión Faram RL. SRL - Gúapiles, Costa Rica

(2020-06 - 2020-12)

• Responsable de las ventas de los departamento: Juntas Educativas, Librería y Diseño.
• Selección, formación y supervisión de las nuevas incorporaciones en los diferentes departamentos de la empresa.
• Gestión empática y serena con los cliente al atender situaciones de reclamos y consultas de los clientes.
• Supervisar y delegar las tareas de los integrantes del equipo de ventas.

Gerente de Marca - Importadora Mora y Aguilar - San José, Costa Rica

(2011-10 - 2020-06)

Gerente de marca, con las marcas Tesa y Pelikan, venta y promoción de artículos de librería y oficina.

• Elaboración, seguimiento de las metas propuestas y programas de trabajo.
• Confección de presupuestos de las marcas; análisis de la oferta y la demanda de los productos.
• Revisión de inventarios, estudios de mercado, coordinación de equipos y análisis de las ventas.
• Seguimiento a clientes y visita a puntos de venta.
• Realizar propuesta y confección del material POP de cada marca, y preparación de los presupuestos de compras.

Jefe de Sucursal - Asociación Adri - Ciudad Neily, Costa Rica

(2006-10 - 2011-02)

• Encargado de las actividades administrativas y operativas de la sucursal.
• Colocación de prestamos para la pequeña y mediana empresa.
• Seguimiento de la cartera y la morosidad.
• Levantamiento de avalúos de bienes muebles e inmuebles.
• Seguimiento de las pólizas de seguro, la cobranza de cada operación, con una colocación promedio de 25 millones de colones.

Oficial de Crédito - Asociación Adri - Pérez Zeledón, Costa Rica

(2005-04 - 2006-10)

• Colocación de crédito para la pequeña y mediana empresa.
• Confección de la solicitud de crédito, verificación de la actividad comercial.
• Elaboración del avalúo de bienes muebles e inmuebles.
• Control de la morosidad de la cartera asignada.
• Seguimiento de las pólizas de seguro de cada operación y realizar la cobranza mensualmente.

Ejecutivo de Ventas - ITR de Centroamerica - San José, Costa Rica

(2003-05 - 2005-04)

• Encargado de la venta de relojes controladores de tiempo para empleados.
• Máquinas duplicadoras de documentos, los suministros de los equipos.
• Seguimiento de las garantías y mantenimiento de los mismos.

Oficial de Crédito - Asociación Adri - San José, Costa Rica

(2002-02 - 2003-01)

• Colocación de crédito para la pequeña y mediana empresa.
• Confección de las solicitudes de crédito, verificación de la actividad comercial.
• Elaboración del avalúo de bienes muebles e inmuebles.
• Control de la morosidad de la cartera asignada.

Licenciado - Administración de empresas: énfasis en Mercadeo - Universidad Fidélitas (2003-05 - 2005-05) San José

Bachiller - Mercadeo: Ventas - Universidad Véritas (2002-02 - 2003-05) San José

Estudios - Ingeniería Agronómica - Universidad Nacional (2014-05 - 2014-05) San José

Bachiller - Educación Media - Liceo Academico de Puriscal (1990-05 - 1990-05) Puriscal

Enseñanza General Básica - Escuela Darío Flores Hernández (1984-05 - 1984-05) Puriscal