Alexa Fallas Mendoza

Asistente administrativa con experiencia en atención al cliente, recepción, elaboración de cotizaciones y gestión de procesos administrativos. Destaco por mi organización, responsabilidad y capacidad para brindar un servicio eficiente y cordial. Cuento con conocimientos en Excel, manejo de documentación, seguimiento de clientes y coordinación de agendas.

Interesada en desarrollarme en el área comercial y aportar al crecimiento de una empresa dedicada a la comercialización de equipos médicos mediante una atención profesional y orientada a resultados.

Asistente Administrativa / Recepcionista at Portones de Costa Rica (2026-01 – Present)

• Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a clientes.
• Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
• Coordinación de agendas y programación de visitas.
• Registro y actualización de información en Excel.
• Manejo de caja chica.
• Apoyo en labores administrativas y control documental.
• Seguimiento de consultas y solicitudes de clientes.

Asistente para Personas con Discapacidad at CONAPDIS (2023-01 – 2025-01)

• Acompañamiento y asistencia a personas con discapacidad.
• Atención directa y apoyo en actividades diarias.
• Desarrollo de habilidades de comunicación, empatía y servicio.
• Coordinación y seguimiento de necesidades de los usuarios.

Administradora y Cajera at Tienda Rohe Jeans (2016-01 – 2017-12)

• Manejo de caja y atención al cliente.
• Organización y administración de la tienda.
• Control básico de inventarios.
• Facturación y apoyo administrativo.
• Resolución de consultas y apoyo en ventas.

Técnico en Asistente Administrativo – Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) (2025-12)

Asistencia Personal para Personas con Discapacidad – Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) (2022-12)

Bachiller en Educación Media – Cede Marco Tulio Salazar (2014-01 – 2018-12)