Ana Arce

Estudiante de Bellas Artes y Diseño Gráfico y Web, con experiencia en ventas, atención al cliente, manejo de caja, inventario y gestión de plataformas digitales. Cuento con conocimientos en marketing digital, diseño gráfico, creación de contenido y administración de sitios web. Me caracterizo por ser una persona creativa, organizada, proactiva y adaptable, con facilidad para aprender y desenvuelverse tanto en entornos comerciales como creativos.

Busco continuar desarrollando mis habilidades y aportar soluciones eficientes y una excelente atención al cliente.

Asesora de Ventas | Servicio al Cliente | Marketing Digital at Apolo Street (2025-10 – 2026-02)

• Atención y asesoría personalizada a clientes, gestión de ventas y manejo de caja, datáfono y sistema interno de la tienda.
• Gestión de consultas y pedidos mediante WhatsApp, brindando seguimiento y atención al cliente.
• Elaboración de guías de envío mediante Correos de Costa Rica y preparación de pedidos para despacho.
• Recepción, organización, etiquetado y actualización de productos y precios de nueva mercadería.
• Actualización y control de inventario mediante Shopify.

Marketing Digital y Diseño Gráfico at KTH Infinite / Fëhl (2024-04 – 2025-05)

• Encargada de planificar el cronopost mensual de las publicaciones.
• Creación de imágenes y videos para contenido de redes sociales.
• Diseño de catálogos y gestión de página web (agregar productos y quitarlos, Además de ayudar con el diseño de banners para la misma)

Tecnólogo in Diseño gráfico y web – FundaTEC (2022)

Curso libre in Bellas Artes – Escuela Casa del Artista Olga Espinech (2022 – 2022)

Bachillerato en Educación Media

Bachillerato por Madurez (2017 – 2017)