Ana Laura Gómez Díaz

Soy una persona entusiasta, responsable y trabajadora, adaptable a diferentes situaciones laborales, aprendiente y de actitud positiva a los cambios y retos, capaz de trabajar tanto en equipo como por iniciativa propia. Puedo trabajar bajo presión y manejo emocional.

Cuento con Habilidades tales como: Comunicación, Multitarea, Habilidades sociales, Organización, Habilidades técnicas (paquete office, manejo archivos), Resolución de problemas.

Empatía.

UNLIMITED VACATION CLUB (DREAMS LAS MAREAS)

VERIFICADOR LEGAL / 2020

• Formalización de contratos con nuevos socios.
• Explicación jurídica de las condiciones de los distintos tipos de afiliación a los clientes.

HOSPITAL CLINICO SAN RAFAEL ARCANGEL 

RECEPCIONISTA BILINGUE 2019-2020

• Atender las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y presencial .
• Ayudar a los clientes con sus preguntas y reclamos sobre seguros y procedimientos.
• Programar citas y explicar los términos y condiciones de LOS procedimientos sanitarios.

HOTEL HDA. GUACHIPELIN

RECEPCIONISTA BILINGUE 2016-2018

• Planificar itinerarios de viajes de aventura y estadía
• Recibir y proporcionar información hotelera y local a los huéspedes.

UNIVERSIDAD TECNICA NACIONAL

Licenciatura Administración y Gestión empresariial

2017 - 2020

INSTITUTO ESTELAR BIILINGUE

COLEGIO TECNICO PROF. LA MANSION

Bachiller en educación media

Técnico medio secretariado ejecutivo

2011