Andres Salgado
IT Support
Heredia, HerediaMiembro desde 24 de mayo de 2024
Active DirectoryWindowsLinuxiOSIT SupportGoogle WorkspaceCiberseguridad
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Sobre mí
IT Support con más de 2 años de experiencia brindando soporte a usuarios finales, gestión de incidencias y administración de Active Directory e infraestructura de red.
Experiencia en Windows, Linux y iOS, Google Works pace y buenas prácticas de ciberseguridad.
Formación en Cisco CCNA (1–3), Ethical Hacking, Cybersecurity Essentials (ISC2) e IT Technical en curso.
Experiencia
IT Support - PRICESMART S.A
(2023-01)
- Soporte técnico Nivel 1/2 (hardware y software).
- Administración de usuarios y accesos en Active Directory.
- Resolución de incidencias y soporte a Google Workspace.
- Aplicación de controles de seguridad. Soporte y mantenimiento de infraestructura de red (conectividad, switches, cableado)
Educación
Cisco CCNA 1, 2 y 3 - Universidad Nacional (UNA)
Ethical Hacking – fundaments - CISCO
Cybersecurity Essentials - ISC2
Excel | SQL Básico - Universidad Técnica Nacional (UTN)
IT Technical - Universidad Técnica Nacional (UTN)
Bachillerato por Madurez
Habilidades
IT Support
