Técnico en Secretariado Ejecutivo
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Con experiencia de 2 años en el área de servicio al cliente, siempre motivada y dedicada al realizar las labores asignadas. Excelentes habilidades en resolución de problemas, comprometida con la entrega de resultados de alta calidad. Me desenvuelvo con facilidad ante distintos entornos de trabajo y disfruto del mismo colaborando con equipos diversos, para lograr objetivos en común.
He laborado en diversos negocios, en los cuales he brindado atención al cliente. En mi experiencia, he aprendido a comunicarme efectivamente y a resolver problemas con rapidez y empatía. He desarrollado habilidades para manejar consultas y quejas, manteniendo siempre la calma y la profesionalidad. Además, he utilizado software CRM para gestionar interacciones, lo que me ha permitido brindar un servicio organizado y eficiente.
2023
Técnico en Secretariado Ejecutivo certificado por ICOTEC
2022-2024
Curso de Inglés certificado por el INA, nivel Intermedio Alto (B2+)
