Anne Mendez

Reciente graduada de Ejecutivo Comercial y Servicio al Cliente, con experiencia práctica en procedimientos aduaneros, atención al cliente y gestión administrativa. Poseo habilidades sólidas en la gestión de trámites, facturación y seguimiento de procesos. Actualmente curso la carrera de Relaciones Internacionales, lo que complementa mi capacidad de análisis y comunicación para entornos profesionales dinámicos como el sector financiero y de cobros

Servicio al Cliente at Grupo Unicomer - Call Center (2025-01 – Present)

• Atención directa a clientes para la resolución de consultas y soporte eficiente
• Manejo de plataformas de comunicación y atención al cliente
• Ejecución de procesos de cobro y seguimiento de cuentas para la recuperación efectiva de activos

Inspección de Multas / Servicio al Cliente at Sucursal C.C.S.S (2024-10 – 2024-10)

• Gestión y notificación de procesos administrativos y pensiones
• Atención de trámites relacionados con estados de cuenta y cumplimiento de plazos

Asistente Administrativo y Aduanero at Tribunales Unidas (2024-10 – 2024-12)

Práctica Profesional

• Ejecución de procesos de facturación y elaboración de etiquetas técnicas
• Gestión de documentación bajo protocolos de confidencialidad y organización

Bachillerato in Relaciones Internacionales – Universidad UIA (2025)

Técnico Ejecutivo in Comercial y Servicio al Cliente – C.T.P. Los Chiles (2019 – 2024)