Creciente contador
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Contable orientado al crecimiento con experiencia en resolución de problemas y adaptabilidad. He gestionado más de 100 casos de atención al cliente, lo que ha mejorado mi pensamiento analítico y mi capacidad de resolución de problemas, una experiencia que he valorado mucho. También he prestado asistencia en proyectos de automatización y me he adaptado con éxito a diversas tareas y responsabilidades en cuatro departamentos de Western Union y en mis prácticas en UMagister.
Me comprometo a asumir retos y a seguir creciendo profesionalmente.
Asistente contable en operaciones de liquidación Western Union
Me centre en la gestión y generación de informes para clientes, los cuales se utilizaban para la actualización de sus cuentas por cobrar, realice este trabajo( diario, semanal y mensual) además de gestionar las líneas de Excel a WinsSCP para actualizar las cuentas de clientes. (Ademas apoye un proyecto de automatizacion).
Gestioné cargas de trabajo altas e investigaciones bajo GMTA (Alianza de Transacciones de Dinero), me encargue en la gestion de casos de clientes los cuales tenian situaciones como reversos o de cobro hacia otros asociados, trabaje alrededor de 100 casos de distintas formas y con otros departamentos, como Back Office o FieldEscalations.
Fortalecimiento de habilidades en documentación financiera:
Adquirí una valiosa experiencia en el registro y organización de gastos, impuestos, ganancias y transacciones, asegurando un seguimiento financiero adecuado.
Mejora en la organización de facturas:
Logré organizar el 55% de las facturas de la empresa, aplicando principios contables y perfeccionando mi atención al detalle.
