Encargada de Servicio al Cliente y Ventas at Uniformes Crear (2025-01 – 2025-12)
- Gestioné la atención integral al cliente a través de múltiples canales, logrando una disminución en tiempos de respuesta y garantizando un servicio de alta calidad.
- Garanticé la reducción de los tiempos de espera y la disponibilidad de producto mediante una gestión eficiente de soporte preventa y posventa.
- Elaboré proformas y cotizaciones, logrando un incremento en la tasa de conversión de clientes y mejorando la respuesta a las necesidades de uniformes corporativos.
Asistente de Servicio al Cliente y Administrativo at Centro Infantil Rayito de Luz (2014-01 – 2024-12)
- Elaboré y estructuré expedientes de estudiantes y personal docente, garantizando el cumplimiento de los estándares normativos y la actualización continua de la información.
- Lideré con éxito las entrevistas de primer ingreso para padres de familia, transmitiendo los valores y la propuesta educativa del centro.
- Logré coordinar la elaboración de agendas y circulares para mantener la comunicación fluida y efectiva.
- Lideré la custodia y organización de los archivos institucionales, asegurando su integridad y acceso eficiente.
Asistente Académica y de Servicio al Cliente at Bethany Christian Academy (2012-01 – 2013-12)
- Garanticé la coordinación eficiente de la agenda de reuniones del personal y de padres de familia.
- Optimicé la comunicación institucional mediante la elaboración y distribución de agendas y circulares.
- Encargada de gestionar el inventario del centro, actualizándolo regularmente para optimizar recursos.
- Responsable de administrar y archivar documentos, garantizando su correcta organización y acceso.
