Arianna Solis
Ejecutiva bancaria con más de 11 años de experiencia en el sector financiero
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Sobre mí
Ejecutiva bancaria con más de 11 años de experiencia en el sector financiero, especializada en gestión comercial, desarrollo de cartera y atención de clientes de alto valor (segmento preferente, pymes y personas). Experta en colocación de productos financieros (créditos, tarjetas, seguros, créditos prendarios, leasing, hipotecarios y personales, inversiones y pensiones), con historial comprobado de cumplimiento y superación de metas comerciales (KPI). Alta capacidad de negociación, fidelización y análisis financiero, combinada con liderazgo de equipos, metodologías ágiles (Scrum) y enfoque estratégico orientado a resultados.
Dominio de Excel avanzado, Power BI, AS400 y Siebel.
Experiencia
Especialista en Crédito Hipotecario - Banco General Costa Rica - San José, Costa Rica
(2026-05)
- Asesoría integral durante el proceso de crédito hipotecario.
- Prospección y colocación de créditos hipotecarios.
- Seguimiento de expedientes hasta su formalización.
- Cumplimiento de metas comerciales.
- Venta cruzada de productos financieros y fidelización.
Ejecutiva de Relación Preferente - Banco BAC - San José, Costa Rica
(2021-02 - 2025-07)
- Administración de cartera de clientes de alto valor.
- Colocación de créditos, prendario, leasing, Hipotecario, seguros, inversiones y tarjetas.
- Cumplimiento y superación de KPI comerciales.
- Scrum Master para mejora de procesos.
Asesora de Servicio al Cliente - Banco BAC - San José, Costa Rica
(2015-07 - 2021-02)
- Atención a clientes físicos y jurídicos.
- Colocación de productos financieros.
- Identificación de oportunidades de negocio y cross selling.
Anfitriona de Sucursal - Banco BAC - San José, Costa Rica
(2014-07 - 2015-07)
- Orientación a clientes.
- Promoción de canales digitales.
Educación
Bachillerato - Administración de Empresas - Universidad San Marcos
Curso - Administración Exitosa de Proyectos - UNED (2025)
Curso - Introducción a la Inteligencia Artificial - Cisco (2025)
Curso - Introducción a la Ciberseguridad - Cisco (2025)
Curso - Scrum Master Training - Alison (2025)
Diploma - Asistente en Recursos Humanos - INA
Técnico - Técnico en Computación - INA
