Ashly Barboza
Oficinista| Recepción| Asistente administrativa
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Sobre mí
Profesional con experiencia como asistente administrativa y una sólida aptitud para la atención al público.
Mi trayectoria me ha permito desarrollar habilidades en la gestión de documentos y orientación al cliente, así como el trato cordial y eficiente. Capacidad para resolver problemas de manera efectiva, brindando un servicio de calidad y generando una experiencia positiva para clientes y proveedores. Estoy comprometida a proporcionar un servicio.
Experiencia
Atender y recibir llamadas en la central telefónica y correos electrónicos. Además de desviar llamadas al departamento o persona que corresponda.
Solucionar las necesidades del cliente tanto interno como externo.
Brindar cotizaciones, información o aclarar dudas a través de internet o de manera física.
Agendar citas y programar reuniones. Realizar tareas administrativas y de gestión, transmitiendo información y documentación, así como manipulación de datos, manteniendo la confidencialidad requerida.
Recibir las visitas, ya sean clientes, empleados, socios o proveedores.
Servicio al cliente.
Educación
Bachillerato en Educación Media.