Beatriz Serrano

Amplia experiencia en comunicación digital. Planificación, diseño y ejecución de campañas de comunicación interna y marketing. Comunicación empresarial. Manejo de redes sociales y servicio al cliente y ventas. Experiencia utilizando programas de diseño, marketing y analisis de resultados. Creación de contenido, copywriting, fotografía, edición fotográfica y audiovisual.

EXPERIENCIA LABORAL

Servicio al Cliente y Ventas Evolution MD. Miami, FL. USA. 2021 – 2022

• Comunicación directa y eficiente con cartera de clientes. 
• Asesoría en ventas y oferta de productos y servicios. 

• Comunicación empresarial del departamento de tecnología. 
• Planificación, ejecución y diseño de campaña internacional. (Costa Rica, Bulgaria, Chile, Malasia y Estados Unidos) 

• Creación de contenido, diseño de publicaciones y anuncios. 
• Manejo de redes sociales y servicio al cliente.
• Copywriting, media 

• Trabajos independientes de diseño y publicidad. 
• Diseño de logos, branding y publicaciones en redes sociales. 

EDUCACIÓN

Formación Primaria y Secundaria Colegio Anglo Americano Concepción, Tres Ríos 2008 - 2016

Bachillerato en Diseño Publicitario, Universidad Fidélitas Santa Marta, San Pedro 2017-2021

Bachillerato en Publicidad, Universidad Fidélitas Santa Marta, San Pedro 2019-2022