Bryan Vargas

Ingeniero Industrial con experiencia en gestión de talleres automotrices, repuestos y operaciones. Especializado en liderazgo de equipos, control de KPI, mejora continua y atención al cliente. Enfocado en eficiencia operativa, productividad y cumplimiento de objetivos.

Jefe de taller y de Repuestos at Purdy Center Escazú (2023-04 – Present)

• Encargado de coordinar mantenimiento preventivos y correctivos de las herramientas e infraestructura del taller.
• Resolución de conflictos con clientes y seguimiento a alertas de satisfacción al cliente.
• Planificación y coordinación del equipo de trabajo para nivelar cargas.
• Incremento de productividad y control operativo mediante seguimiento de KPI de ventas, producción y gastos.
• Control y auditoría de inventario de repuestos reduciendo diferencias de stock.
• Brindar soporte técnico y asesoría especializada a personal técnico, asesores de servicio y vendedores de repuestos.
• Evaluación y negociación con proveedores para trabajos subcontratados.
• Análisis de costos operativos y optimización de gastos variables del taller.

Asesor de servicio at Purdy Center Escazú (2020-01 – 2023-03)

• Atención y asesoramiento integral a clientes sobre mantenimiento preventivo, correctivo y reparaciones de vehículos.
• Elaboración y presentación de presupuestos, explicando alcances, costos y tiempos estimados de reparación.
• Seguimiento y control del proceso de reparación para garantizar el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
• Gestión de garantías conforme a las políticas del fabricante y procedimientos internos.

Técnico automotriz at Purdy Motor (2018-12 – 2020-01)

• Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a vehículos livianos

Lubricador at Ciudad Toyota (2018-08 – 2018-12)

• Realizar cambios de aceite e inspección general.

Ing. Industrial in Ingeniería Industrial – Universidad Internacional de las Américas (2018-01 – 2022-12)

Bachillerato in Educación media – CTP Jesús Ocaña Rojas (2015-01 – 2017-12)

Técnico medio in Mecánica Automotriz – CTP Jesús Ocaña Rojas (2015-01 – 2017-12)