Carlos Cantillo

En mi desempeño laboral he logrado adquirir excelentes destrezas en el establecimiento de prioridades, gestión del tiempo, y capacidad demostrada en liderar equipos de trabajo, mediante una comunicación activa y empatía en las necesidades del equipo de trabajo. Para cumplir con las metas planteadas he logrado maximizar eficiencia, desarrollo de soluciones y planeación estratégica, mediante técnicas de agile coach y sinergia laboral, manteniendo un estilo de liderazgo participativo y eficiente.

Analista de operaciones, cuentas por cobrar at Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) (2013-01 – Present)

• Organización, desarrollo y ejecución de estrategias para el cumplimiento de metas.
• Monitoreo de operaciones, control de cambio y KPI´s
• Evaluación de resultados, certificación y puesta en marcha de nuevos proyectos del proceso.
• Resolución de conflictos en módulo de disputas y reclamos de clientes.

Digitador de datos at Instituto Nacional de Seguros (INS) (2009-01 – 2013-12)

• Digitador de datos de pólizas de seguro.
• Conocimiento en seguros.
• Control de equipo de digitadores.
• Destrezas interpersonales.
• Conocimientos contables.

Tecnico in Gestión de Proyectos – Instituto Tecnico de Costa Rica (TEC) (2022-01 – 2023-12)

Lic. in Administración de Empresas – Universidad de La Salle (2016-01 – 2022-12)

Bach. in Administración de Empresas – Universidad Latina de Costa Rica (2009-01 – 2015-12)