
Christopher García
Agente de Servicio al Cliente con Enfasis en Finanzas
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Sobre mí
Profesional orientado al servicio al cliente con experiencia en centros de contacto bancarios. Cuenta con conocimientos en banca y finanzas, manejo de herramientas digitales y alta capacidad de adaptación a entornos dinámicos. Considero que mis habilidades mas fuertes son la comunicación efectiva, trabajo en equipo y enfoque en la calidad del servicio.
Experiencia
Agente de Contacto Finanzas - Davivienda
(2024-09)
Atención y servicio al cliente en consultas relacionadas con productos bancarios, aplicando conocimientos básicos de banca y finanzas. Manejo de herramientas digitales y plataformas G-Suite para el registro y seguimiento de solicitudes, cumpliendo con estándares de calidad y servicio.
- Atención y servicio al cliente en consultas relacionadas con productos bancarios.
- Aplicación de conocimientos en banca y finanzas para la correcta orientación al cliente.
- Manejo de plataformas digitales y herramientas
Servicio al Cliente - BAC
(2024-05 - 2024-08)
Gestión de consultas y solicitudes de clientes a través de canales telefónicos, asegurando tiempos de respuesta oportunos y una comunicación clara. Enfoque en la resolución eficiente de requerimientos y satisfacción del cliente.
- Atención telefónica y resolución de consultas de clientes.
- Gestión de solicitudes cumpliendo con estándares de calidad y tiempos de respuesta.
Asesor de Ventas - AR Holdings
(2023-06 - 2024-05)
Asesoría personalizada y atención directa al cliente, apoyo en procesos de venta y manejo de caja, cumpliendo con procedimientos internos y objetivos comerciales.
- Asesoría personalizada y atención directa al cliente.
- Gestión de ventas y manejo de caja.
Educación
Especialidad - Contabilidad y Finanzas - Liceo de Aserrí (2020 - 2020)
Bachillerato - Educación Media - Liceo de Aserrí (2020 - 2020)
